美國服務(wù)性學(xué)習(xí)發(fā)展歷史悠久，最早可以追溯到20世紀(jì)60年代。第二次世界大戰(zhàn)后，美國積極發(fā)展科技改革教育，人民對(duì)物質(zhì)和精神的需求日益高漲，青年積極參與政治生活，追求自由和新秩序，對(duì)殘疾人、有色人種、女性和兒童的權(quán)利空前關(guān)注，在美國掀起了轟轟烈烈的社會(huì)運(yùn)動(dòng)，許多社會(huì)問題和矛盾隨之而來。美國聯(lián)邦政府不能滿足人民高漲的需求，于是依托各州政府和社會(huì)團(tuán)體建立社會(huì)福利組織，鼓勵(lì)青少年積極參與社會(huì)志愿活動(dòng)，服務(wù)社會(huì)。
美國教育工作者敏銳地捕捉到社會(huì)服務(wù)中蘊(yùn)含的教育價(jià)值，1967年美國教育學(xué)者嘗試將社會(huì)服務(wù)與學(xué)校課程進(jìn)行結(jié)合，首次提出“服務(wù)性學(xué)習(xí)”一詞。但是服務(wù)性學(xué)習(xí)初期并未形成理論，在實(shí)施過程中社會(huì)服務(wù)與學(xué)校課程并未很好整合，服務(wù)逐漸變成學(xué)校的附庸，很快便衰落下去。直到20世紀(jì)80年代，美國政府頒布法令加強(qiáng)學(xué)校與社會(huì)的合作，立法監(jiān)管和保障服務(wù)性學(xué)習(xí)課程的開展，并且總結(jié)了以前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加強(qiáng)學(xué)校課程內(nèi)容與社會(huì)服務(wù)的聯(lián)系，服務(wù)性學(xué)習(xí)才再度興起。
值得注意的是，即使不同時(shí)期的社會(huì)背景不同，但是美國服務(wù)性學(xué)習(xí)被賦予的功能和期望基本一致：希望學(xué)生在實(shí)踐中獲得直接經(jīng)驗(yàn)，建立自己的知識(shí)體系，并且通過服務(wù)性學(xué)習(xí)帶動(dòng)社區(qū)發(fā)展，加強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。
服務(wù)不是副產(chǎn)品——什么是服務(wù)性學(xué)習(xí)
究竟什么是服務(wù)性學(xué)習(xí)，從服務(wù)性學(xué)習(xí)的產(chǎn)生背景和發(fā)展歷史來看，仿佛一切社會(huì)服務(wù)、社會(huì)實(shí)踐都可以算作服務(wù)性學(xué)習(xí)。事實(shí)上，不能單純把社會(huì)服務(wù)等同于服務(wù)性學(xué)習(xí)，無論是將服務(wù)性學(xué)習(xí)視為一種教育哲學(xué)思想還是一種具體的課程類型，服務(wù)性學(xué)習(xí)的重點(diǎn)都應(yīng)該放在“學(xué)習(xí)”上。
雖然社會(huì)服務(wù)、社會(huì)實(shí)踐和服務(wù)性學(xué)習(xí)都深受杜威經(jīng)驗(yàn)主義教育思想影響，強(qiáng)調(diào)學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中獲得直接經(jīng)驗(yàn)，但是三者有細(xì)微的差別。社會(huì)服務(wù)是社會(huì)實(shí)踐的一種形式，社會(huì)實(shí)踐既包括無償性、服務(wù)性的社會(huì)志愿服務(wù)，也包含其他類型的實(shí)踐和體驗(yàn)。社會(huì)服務(wù)往往以服務(wù)和回饋社會(huì)為主要目的，在此過程中學(xué)生的確可以收獲知識(shí)、發(fā)展能力，但是這些收獲往往作為服務(wù)的副產(chǎn)品，與學(xué)校的課程知識(shí)缺乏聯(lián)系。服務(wù)性學(xué)習(xí)作為綜合實(shí)踐課程的一種類型，則強(qiáng)調(diào)對(duì)社會(huì)服務(wù)進(jìn)行良好的組織，將學(xué)校的課程內(nèi)容與社會(huì)服務(wù)進(jìn)行整合，對(duì)學(xué)生社會(huì)服務(wù)的過程和結(jié)構(gòu)進(jìn)行評(píng)價(jià)，以達(dá)到學(xué)生和社會(huì)共同發(fā)展的課程目標(biāo)。
美國學(xué)界對(duì)服務(wù)性學(xué)習(xí)的理解和定義也在不斷改變，美國國家和社區(qū)服務(wù)協(xié)會(huì)、美國全國和社區(qū)服務(wù)委員會(huì)都曾闡釋與定義服務(wù)性學(xué)習(xí)，但是無論對(duì)服務(wù)性學(xué)習(xí)如何定義，都認(rèn)為服務(wù)和學(xué)習(xí)二者同樣重要，二者是相互促進(jìn)的關(guān)系。以美國1990年《國家與社區(qū)服務(wù)法案》的定義為例，服務(wù)性學(xué)習(xí)是社區(qū)與學(xué)校相互配合，將學(xué)科知識(shí)與社區(qū)服務(wù)整合成教學(xué)單元，通過安排學(xué)生在真實(shí)的社會(huì)情境中完成社區(qū)真正需要的服務(wù)，以幫助學(xué)生發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。
總體而言，服務(wù)性學(xué)習(xí)需要同時(shí)具備服務(wù)性、實(shí)踐性、學(xué)習(xí)性共3個(gè)特點(diǎn)。服務(wù)性學(xué)習(xí)依托社會(huì)的真實(shí)需求展開，要求學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中增進(jìn)對(duì)社會(huì)的了解，在有組織的社會(huì)服務(wù)中意識(shí)到自己的社會(huì)責(zé)任，形成服務(wù)意識(shí)和習(xí)慣。學(xué)生進(jìn)行服務(wù)性學(xué)習(xí)的場所是學(xué)校外的真實(shí)社會(huì)情境，這些真實(shí)情境涉及社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的問題，具有開放性和靈活性，同時(shí)給予學(xué)生充分的選擇權(quán)。學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣和個(gè)性自由地選擇不同的活動(dòng)進(jìn)行體驗(yàn)，在實(shí)踐中獲得反思經(jīng)驗(yàn)。
總之，沒有學(xué)習(xí)和反思的社會(huì)服務(wù)不能稱為服務(wù)性學(xué)習(xí)。服務(wù)性學(xué)習(xí)的最本質(zhì)特征是將學(xué)校課程與社會(huì)需要緊密結(jié)合，學(xué)生要在社會(huì)服務(wù)中理解、應(yīng)用書本上的知識(shí)，利用學(xué)校教育中獲得的知識(shí)在實(shí)踐中探索和服務(wù)社會(huì)。由此可見，服務(wù)性學(xué)習(xí)要對(duì)社會(huì)服務(wù)進(jìn)行良好的組織，將學(xué)科知識(shí)與社會(huì)需求進(jìn)行整合，幫助學(xué)生在真實(shí)情境中獲得反思經(jīng)驗(yàn)，從而實(shí)現(xiàn)服務(wù)與學(xué)習(xí)并重的綜合實(shí)踐課程。
家、社、校溝通協(xié)作——服務(wù)性學(xué)習(xí)的實(shí)施路徑
•前期準(zhǔn)備
服務(wù)性學(xué)習(xí)是兼顧服務(wù)性、實(shí)踐性和學(xué)習(xí)性的綜合實(shí)踐課程，在一定程度上實(shí)現(xiàn)了家庭、社會(huì)和學(xué)校的協(xié)同合作。服務(wù)性學(xué)習(xí)與學(xué)校課程緊密結(jié)合，既要滿足社區(qū)的真實(shí)需要，也要考慮學(xué)生的發(fā)展需求。因此，服務(wù)性學(xué)習(xí)的方案不能由學(xué)校單方面制定，實(shí)施服務(wù)性學(xué)習(xí)的第一步是對(duì)社會(huì)實(shí)際需求、課標(biāo)要求和學(xué)生興趣與認(rèn)知發(fā)展階段進(jìn)行前期調(diào)研。
服務(wù)性學(xué)習(xí)具有很強(qiáng)的開放性，給學(xué)生提供不同的發(fā)展機(jī)會(huì)，但是也因?yàn)殚_放性和多樣性，學(xué)生往往只停留在參與服務(wù)的層面，沒有意識(shí)到服務(wù)性學(xué)習(xí)的教育價(jià)值和意義。因此，在正式開展服務(wù)性學(xué)習(xí)之前，要給予學(xué)生一定的指導(dǎo)，告知學(xué)生要經(jīng)歷哪些步驟，通過服務(wù)性學(xué)習(xí)可以獲得哪些收獲。教師要鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)自己所在社區(qū)進(jìn)行初步的社會(huì)調(diào)查，同時(shí)要根據(jù)學(xué)生的不同發(fā)展階段提供不同的調(diào)查指導(dǎo)。
針對(duì)較低年級(jí)學(xué)生，最重要的是加強(qiáng)學(xué)生對(duì)社區(qū)的了解，通過調(diào)查了解社區(qū)中有哪些醫(yī)院、警察局、超市，梳理自己在日常生活中會(huì)與社區(qū)哪些部門和職業(yè)產(chǎn)生密切聯(lián)系，從而理解自己在社區(qū)中的社會(huì)關(guān)系，意識(shí)到個(gè)人生活與社區(qū)發(fā)展息息相關(guān)。對(duì)于高年級(jí)學(xué)生，教師要傳授給學(xué)生基本的調(diào)查方法，使學(xué)生可以根據(jù)自己的需求選擇訪談、問卷等方式了解社會(huì)的真正需求，面對(duì)這些需求他們可以做什么。
學(xué)校和教師要根據(jù)學(xué)生的個(gè)人興趣、現(xiàn)有的知識(shí)水平，對(duì)搜集到的社區(qū)需求進(jìn)行篩選和整理，這需要教師對(duì)學(xué)生有較為客觀和全面的了解。學(xué)生會(huì)關(guān)注到社區(qū)不同領(lǐng)域的問題和需求，但是其知識(shí)水平和認(rèn)知發(fā)展階段可能限制了他們的一些選擇。另外，學(xué)校和教師還要綜合考慮各個(gè)項(xiàng)目社區(qū)合作的可行性，對(duì)每一個(gè)主題感興趣的學(xué)生人數(shù)，每個(gè)項(xiàng)目適合開展的課時(shí)等。
•制定方案
學(xué)生可以參與到服務(wù)性學(xué)習(xí)的方案制定中，因?yàn)榻?jīng)過前期的調(diào)查，學(xué)生已經(jīng)對(duì)社會(huì)需求有了初步認(rèn)識(shí)。他們可以對(duì)社會(huì)問題自由發(fā)表看法，并且對(duì)這些問題和需求的緊迫程度進(jìn)行排序，基于自己的興趣和判斷選擇力所能及的社會(huì)服務(wù)。教師要考慮學(xué)生的發(fā)展需要，將社會(huì)需求和具體課程內(nèi)容進(jìn)行整合。比如，如何解決社區(qū)水資源短缺問題，可以與物理學(xué)科水的狀態(tài)變化、化學(xué)學(xué)科水的化學(xué)性質(zhì)、利用化學(xué)知識(shí)凈化水等各學(xué)科知識(shí)結(jié)合起來。
確定服務(wù)主題后，各科教師要將選定的主題與課程內(nèi)容進(jìn)行聯(lián)系和整合，明確教學(xué)目標(biāo)，帶領(lǐng)學(xué)生回憶已有知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)社會(huì)需求對(duì)學(xué)過的課程知識(shí)進(jìn)行篩選，讓學(xué)生自己找出服務(wù)社會(huì)需要掌握哪些知識(shí)，哪些知識(shí)是已經(jīng)習(xí)得的，為了完成服務(wù)需要獲得哪些新知識(shí)。以水資源保護(hù)為例，學(xué)生通過社會(huì)調(diào)查發(fā)現(xiàn)社區(qū)中出現(xiàn)水浪費(fèi)和水資源短缺問題，教師在獲得這個(gè)主題之后，將其與化學(xué)知識(shí)結(jié)合起來，確立此次服務(wù)性學(xué)習(xí)的教學(xué)目標(biāo)是讓學(xué)生掌握化學(xué)凈水知識(shí)。因此，教師要引導(dǎo)學(xué)生回憶之前學(xué)習(xí)的哪些知識(shí)可以幫助他們完成這項(xiàng)社會(huì)服務(wù)。學(xué)生可能回憶起化學(xué)課上曾經(jīng)使用過濾的方法去除水中的固體顆粒物，或者通過蒸餾方式獲得干凈的水。這些知識(shí)能夠幫助居民對(duì)污水進(jìn)行初步處理，教師還可以適時(shí)引導(dǎo)和傳授學(xué)生利用膠體的化學(xué)特性進(jìn)行凈水的新方法，并鼓勵(lì)學(xué)生在社會(huì)服務(wù)中積極嘗試使用。
圍繞“水資源保護(hù)”展開的服務(wù)性學(xué)習(xí)方案已經(jīng)可以初步確立，通過此次學(xué)習(xí)要使學(xué)生意識(shí)節(jié)約用水的重要性，掌握化學(xué)凈水知識(shí)，并能通過所學(xué)的化學(xué)知識(shí)，利用生活中常見的生活物品實(shí)現(xiàn)水的凈化，實(shí)現(xiàn)廢水利用。同時(shí)，采用宣傳等服務(wù)方式，將這種簡易凈水方法傳授給社區(qū)住戶，減少社區(qū)住戶家庭用水的實(shí)際消耗。這樣既實(shí)現(xiàn)了學(xué)生的個(gè)人成長，鞏固了所學(xué)知識(shí)，還促進(jìn)了社會(huì)的和諧發(fā)展，培養(yǎng)了學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和歸屬感。我們只是以化學(xué)知識(shí)與服務(wù)性學(xué)習(xí)結(jié)合為例，實(shí)際上服務(wù)性學(xué)習(xí)往往會(huì)涉及多學(xué)科、多方面知識(shí)，并且方案也不是一成不變的，教師和學(xué)生會(huì)在活動(dòng)開展的過程中不斷因地、因時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。
•具體實(shí)施
在具體實(shí)施過程中，學(xué)生可以自由組成興趣小組，小組成員首先要與被服務(wù)者接觸和了解，對(duì)社會(huì)服務(wù)的話題和現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研，然后對(duì)組內(nèi)成員的興趣和技能進(jìn)行梳理，制訂分工計(jì)劃，明確各位成員的職責(zé)。接下來，他們需要在小組計(jì)劃表中梳理完成社會(huì)服務(wù)要使用哪些知識(shí)和技能，并制定小組學(xué)習(xí)方案。
服務(wù)性學(xué)習(xí)包括直接服務(wù)、間接服務(wù)和研究調(diào)查共三種形式。直接服務(wù)是學(xué)生參與到社區(qū)服務(wù)中，直接與受助群體接觸并提供服務(wù)。例如，探訪孤寡老人，為他們講故事、表演節(jié)目。直接服務(wù)能夠直接讓學(xué)生參與到服務(wù)當(dāng)中，建立和加強(qiáng)學(xué)生與社區(qū)的關(guān)系及聯(lián)系，學(xué)生會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感。間接服務(wù)雖然不直接提供服務(wù)，但是學(xué)生可以通過募集善款、舊物捐贈(zèng)、號(hào)召宣傳等方式為直接服務(wù)提供支持。這種形式的服務(wù)學(xué)生缺乏與社區(qū)的最直接鏈接，所以需要教師積極引導(dǎo)學(xué)生意識(shí)到自己對(duì)社區(qū)發(fā)展所能作出的努力，鼓勵(lì)學(xué)生總結(jié)自己的服務(wù)成果。研究調(diào)查更多是對(duì)社會(huì)問題和需求進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查和梳理，雖然不直接為社會(huì)問題提出解決辦法，但是研究的結(jié)果往往對(duì)了解社會(huì)需求、解決社會(huì)問題有積極意義，這種方式更適合高年級(jí)學(xué)生。
采用何種服務(wù)形式由學(xué)生和教師共同討論決定，既要考慮學(xué)生的年齡、發(fā)展階段和能力，也要考慮社區(qū)的實(shí)際需求，而且并不是一次服務(wù)性學(xué)習(xí)只能采用一種方式，在安排任務(wù)時(shí)可以循序漸進(jìn)，多種服務(wù)形式互相補(bǔ)充。在實(shí)施過程中，教師要及時(shí)指導(dǎo)學(xué)生，將學(xué)生的社會(huì)服務(wù)與課程知識(shí)結(jié)合起來，給學(xué)生提供相關(guān)的知識(shí)技能學(xué)習(xí)資料。無論采用何種方式，服務(wù)性學(xué)習(xí)都需要家長、社區(qū)成員和學(xué)校溝通協(xié)作，共同促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
•活動(dòng)反思
服務(wù)性學(xué)習(xí)最重要的步驟是進(jìn)行反思，反思在社會(huì)服務(wù)和實(shí)踐中獲得的直接經(jīng)驗(yàn)是學(xué)生成長的重要途徑。反思應(yīng)該貫穿學(xué)生服務(wù)性學(xué)習(xí)的各個(gè)階段，教師要通過各種方式引導(dǎo)學(xué)生對(duì)自己的方案、設(shè)計(jì)和行為進(jìn)行反思，幫助學(xué)生養(yǎng)成獨(dú)立思考的習(xí)慣，成為獨(dú)立的學(xué)習(xí)者。除了服務(wù)過程中的反思，活動(dòng)結(jié)束后教師要和學(xué)生對(duì)活動(dòng)進(jìn)行整體反思。反思活動(dòng)并不是隨機(jī)和任意的，而是圍繞活動(dòng)設(shè)計(jì)和完成度、學(xué)生知識(shí)獲得程度和學(xué)生個(gè)人成長3個(gè)維度展開。
反思活動(dòng)一般從活動(dòng)本身開始引入，教師首先請(qǐng)學(xué)生對(duì)活動(dòng)中的具體任務(wù)進(jìn)行總結(jié)和反思，學(xué)生可以自由討論在活動(dòng)中看到了什么，做了什么。接著，教師要引導(dǎo)學(xué)生對(duì)自己在活動(dòng)中的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)：前期對(duì)社區(qū)需求的調(diào)查是否深入，小組內(nèi)分工是否合理，每個(gè)人是否很好完成了任務(wù)，是否承擔(dān)了自己的責(zé)任;在服務(wù)中，自己有哪些收獲，哪些不足;受助者對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià)如何，活動(dòng)中出現(xiàn)了哪些問題，今后對(duì)這些問題如何改進(jìn)。
由于服務(wù)性學(xué)習(xí)具有很強(qiáng)的開放性，學(xué)生在反思過程中也容易天馬行空，所以教師在反思活動(dòng)中要給出一些具體問題，幫助學(xué)生將精力集中在實(shí)踐活動(dòng)、課程知識(shí)和個(gè)人成長的聯(lián)系上。例如，在社會(huì)服務(wù)中遇到了哪些問題，遇到這些問題時(shí)你是什么感覺?為了解決這些問題，你利用了哪些知識(shí)?是否成功解決了問題，帶給你哪些感受?通過這些問題，學(xué)生將學(xué)科知識(shí)與實(shí)踐之間建立起聯(lián)系，在原有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上形成新的知識(shí)，加深學(xué)生對(duì)社區(qū)的情感鏈接。反思活動(dòng)不只有一種形式，可以通過學(xué)生討論、個(gè)人寫作、課堂展示等多種方式幫助學(xué)生重新思考實(shí)踐中獲得的直接經(jīng)驗(yàn)。
“學(xué)生成長”是第一要?jiǎng)?wù)，服務(wù)性學(xué)習(xí)如何評(píng)價(jià)
服務(wù)性學(xué)習(xí)兼具學(xué)習(xí)性和服務(wù)性，無論是服務(wù)性學(xué)習(xí)的目標(biāo)、內(nèi)容和反思都圍繞學(xué)生知識(shí)收獲、社會(huì)服務(wù)成果以及學(xué)生個(gè)人成長3個(gè)維度展開。合格的服務(wù)性學(xué)習(xí)，一定是有良好的前期準(zhǔn)備和組織、被服務(wù)者的真實(shí)需求獲得滿足、學(xué)生獲得個(gè)人成長的活動(dòng)。
服務(wù)性學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)，首先要對(duì)方案的整體可行性進(jìn)行評(píng)估，是否能很好結(jié)合課程內(nèi)容和社會(huì)需求，是否能很好促進(jìn)學(xué)生的個(gè)人發(fā)展，解決被服務(wù)者的實(shí)際需要。
其次，要對(duì)方案的具體實(shí)施過程進(jìn)行評(píng)價(jià)，過程性評(píng)價(jià)一般采用觀察法進(jìn)行。美國中小學(xué)教師會(huì)根據(jù)服務(wù)性學(xué)習(xí)的具體方案列出需要觀察學(xué)生的哪些行為，并為這些實(shí)際行為打分。這需要教師積極參與到學(xué)生服務(wù)性學(xué)習(xí)的過程中，對(duì)學(xué)生的參與程度、個(gè)人責(zé)任和社會(huì)責(zé)任等方面的表現(xiàn)進(jìn)行打分。
最后，要對(duì)服務(wù)性學(xué)習(xí)的成果進(jìn)行評(píng)價(jià)。有關(guān)學(xué)生知識(shí)學(xué)習(xí)成果方面的評(píng)價(jià)，美國有些中小學(xué)會(huì)采用州標(biāo)準(zhǔn)化測驗(yàn)判斷學(xué)生是否通過服務(wù)性學(xué)習(xí)達(dá)到了所在州對(duì)學(xué)科知識(shí)的要求。更廣泛的方式是采用教師編制的試卷進(jìn)行測試，因?yàn)榉?wù)性學(xué)習(xí)中涉及的知識(shí)往往超出教材的實(shí)際范圍，所以教師在出測試卷時(shí)也會(huì)適當(dāng)提高要求，在命題時(shí)注重知識(shí)在實(shí)際生活情境中的應(yīng)用，了解學(xué)生的知識(shí)掌握情況和問題解決能力。
服務(wù)性學(xué)習(xí)兼顧學(xué)習(xí)性與服務(wù)性，因此還需要與社區(qū)機(jī)構(gòu)和被服務(wù)者取得聯(lián)系，了解他們對(duì)服務(wù)性學(xué)習(xí)的感受和建議。此項(xiàng)工作可以由教師和學(xué)校完成，也可以交給學(xué)生進(jìn)行調(diào)查和訪談，幫助學(xué)生了解自己的成績與不足，從而加強(qiáng)學(xué)生與社區(qū)的聯(lián)系。學(xué)生的個(gè)人成長和情感體驗(yàn)很難用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)來測量，美國往往采用經(jīng)驗(yàn)分析方法讓學(xué)生對(duì)自己的成長進(jìn)行評(píng)價(jià)。經(jīng)驗(yàn)分析方法要求學(xué)生將實(shí)踐中的行為和情感態(tài)度進(jìn)行聯(lián)系，描述自己在社區(qū)服務(wù)中的感受，闡釋這些經(jīng)驗(yàn)是如何影響今后自己在類似情況下的反應(yīng)和行為。
服務(wù)性學(xué)習(xí)有哪些意義，對(duì)學(xué)生提出新挑戰(zhàn)
服務(wù)性學(xué)習(xí)充分尊重學(xué)生的個(gè)人興趣，學(xué)生在實(shí)踐中潛移默化地學(xué)習(xí)知識(shí)，收獲情感體驗(yàn)。實(shí)踐研究表明，服務(wù)性學(xué)習(xí)能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)在動(dòng)機(jī)和興趣，對(duì)學(xué)生的能力提升有顯著效果，特別是人際交往能力和表達(dá)能力。服務(wù)性學(xué)習(xí)還加強(qiáng)了學(xué)生與社區(qū)之間的聯(lián)系，增強(qiáng)了學(xué)生的個(gè)人責(zé)任感和社會(huì)責(zé)任感。即使是平時(shí)學(xué)習(xí)吃力的學(xué)生，在服務(wù)性學(xué)習(xí)中也可以很好地完成各種服務(wù)任務(wù)，增強(qiáng)了自信心和自尊心，促進(jìn)了身心健康發(fā)展。
教師在服務(wù)性學(xué)習(xí)中起到了重要作用，這種學(xué)習(xí)突破了傳統(tǒng)的師生關(guān)系，教師不僅是知識(shí)的傳播者，更是學(xué)生活動(dòng)的陪伴者和指導(dǎo)者。教師不僅需要提升專業(yè)教學(xué)能力，還需要培養(yǎng)良好的活動(dòng)組織、課程設(shè)計(jì)能力。教師需要對(duì)學(xué)生的興趣、身心發(fā)展階段有準(zhǔn)確的判斷，并且將多學(xué)科知識(shí)融入社會(huì)服務(wù)中。可以說，服務(wù)性學(xué)習(xí)為教師發(fā)展提出了新的要求，教師在服務(wù)性學(xué)習(xí)過程中對(duì)學(xué)生的了解、對(duì)專業(yè)和職業(yè)的理解不斷深入、不斷成長。在服務(wù)性學(xué)習(xí)的過程中，教師和學(xué)生都面臨各種意想不到的挑戰(zhàn)，學(xué)生與教師必須相互合作、共同成長，師生關(guān)系才能更加平等和諧。
(作者單位系北京師范大學(xué)國際與比較教育研究院)
