隨著人工智能與金融的融合不斷加強，智能金融的概念應運而生。即以人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈等高新科技為核心要素，全面賦能金融機構(gòu)，提升金融機構(gòu)的服務效率，拓展金融服務的廣度和深度，最終以專業(yè)的金融服務滿足用戶需求。前不久，馬上金融對其自主研發(fā)的智能語音實時質(zhì)檢(下稱"智能質(zhì)檢")系統(tǒng)進行了升級，并在貸后管理場景落地實施。據(jù)介紹，貸后管理場景下實時智能質(zhì)檢系統(tǒng)可以通過設(shè)置的規(guī)則，及時識別并提示坐席人員行為規(guī)范，可以讓坐席及時糾正行為。具體來看，馬上金融實時智能質(zhì)檢系統(tǒng)通過對接外呼系統(tǒng)實時語音流，調(diào)用自研ASR語音轉(zhuǎn)文本技術(shù)、結(jié)合意圖敏感詞、語義識別等自然語言識別技術(shù)，將實時通話內(nèi)容以文本的形式、違規(guī)操作以高亮提示的形式實時展示，對坐席行為起到有利的影響。

據(jù)悉，作為科技型持牌消費金融機構(gòu)，馬上金融在科技方面有自己的創(chuàng)新布局與戰(zhàn)略規(guī)劃。目前，馬上金融研發(fā)團隊超1000人，自主研發(fā)出核心系統(tǒng)800余個，專利申請數(shù)量220余件，實現(xiàn)了消費金融全價值鏈的數(shù)字化和智能化。受此帶動，馬上金融累計注冊用戶突破1.1億，累計發(fā)放個人消費貸款超過4700億元，線上連接200余家場景，線下連接100萬家商戶。同時，合作金融機構(gòu)超過200家，合作場景超過200個，合作商戶超過100萬家，馬上金融用5年的時間來證明，科技賦能金融之路行得通。

通過落地實踐來檢驗技術(shù)成果，馬上金融自主研發(fā)的"黑科技"不止于此。據(jù)了解，馬上金融還將在重慶投建金融科技研發(fā)中心，為重慶打造全國金融科技應用和金融科技標準化的"雙試點"城市添磚加瓦。

未來，馬上金融將繼續(xù)加強科技和數(shù)字化賦能，打造全場景、精準化、智能化、實時化、普惠性的消費金融產(chǎn)品與服務，推動新型消費發(fā)展，將推動科技與金融更深入的融合發(fā)展，更開放的與外界進行多維度合作，更專注的為實體經(jīng)濟服務。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎!此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。