父親為兒子買車，讓漸漸長(zhǎng)成的男子漢擁有自己的第一輛愛車;丈夫?yàn)槠拮淤I車，讓媽媽接送兒女上學(xué)不用再擠公交;孫子為爺爺買車，讓老人也享受工業(yè)化時(shí)代的出行便利……在淘車二手車門店，經(jīng)常上演這種愛意濃濃的時(shí)刻，銷售顧問交出去的每輛車都傳遞著家人間的關(guān)愛。

王征是淘車二手車銀川門店的一名銷售顧問，入職淘車前也一直深耕在二手車行業(yè)。做這行久了，王征服務(wù)過形形色色的客戶，豐富的汽車知識(shí)、專業(yè)的服務(wù)能力，再加上噓寒問暖、體貼關(guān)懷的風(fēng)格，他在工作中深得客戶好評(píng)。

最近，銀川的平均氣溫都在0度以下，每天都有客戶冒著嚴(yán)寒到店看車咨詢。這不，有位先生連著幾天，每天晚上7點(diǎn)左右都會(huì)開車來門店。他裹著厚厚的羽絨服在店里轉(zhuǎn)悠，頭兩次沒看多久就急匆匆走了，等第三天他又出現(xiàn)在門店時(shí)，王征敏銳地察覺到，這位先生應(yīng)該已經(jīng)有了心儀的目標(biāo)。

圖：淘車二手車銀川門店銷售顧問王征帶客戶看車

“先生您好，我是咱們淘車的銷售顧問王征，請(qǐng)問您是在找什么車嗎”王征快步走過去主動(dòng)問詢。原來，這位先生姓徐，平日里徐太太上下班和接送孩子都靠他開車接送，但倆人一個(gè)在城東、一個(gè)在城西，孩子的學(xué)校又在城北，一家三口每天在路上的時(shí)間要花掉3個(gè)小時(shí)，實(shí)在是太折騰了。于是，徐先生就想為妻子購(gòu)買一臺(tái)心儀的奧迪Q5，給她一個(gè)驚喜。目標(biāo)是有了，可因?yàn)樽约翰惶嚕@才頻頻來到淘車門店。

明確了徐先生的需求后，王征想到門店里就有一輛白色的奧迪Q5，當(dāng)下就帶著他去看車。聽王征仔細(xì)介紹完車況，又親身上車體驗(yàn)了性能后，徐先生立馬就有了購(gòu)車意向。但王征“多嘴”了一句：“要不明天帶您妻子來看一下，她滿意您才開心，是不是?”。

隔天，銀川還是寒風(fēng)凜冽。王征早早就準(zhǔn)備了熱水、暖手寶，徐先生夫婦一進(jìn)門，他便遞了上去。領(lǐng)著徐太太看車時(shí)，除了介紹車輛的專業(yè)知識(shí)，更一直強(qiáng)調(diào)徐先生選車的辛苦和用心?？赐贶?，徐太太不僅對(duì)車輛甚是滿意，對(duì)王征體貼的服務(wù)和專業(yè)的講解更是認(rèn)同。當(dāng)天，夫婦倆就把車定了。

在淘車，王征和同事們見證了很多這樣買車背后的故事。無論是丈夫、妻子還是兒女，每一個(gè)角色來到淘車選車購(gòu)車時(shí)，傳遞的都是他對(duì)家庭的責(zé)任、對(duì)所愛之人的關(guān)懷。

“車是冰冷的鋼鐵機(jī)械，但車是能導(dǎo)溫的。你對(duì)客戶熱情，他們看到的就是一輛火熱的車。”王征的這番話折射了淘車的服務(wù)精神：用貼心的服務(wù)，讓客戶不僅能買到放心二手車，更能感受到身邊的溫暖。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。