對話用友:如何成為企業(yè)采購數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的“用戶之友”
2020-10-15 17:14:39 來源:壹點網(wǎng)
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專欄策劃|華夏鄧白氏 微碼鄧白氏 內(nèi)容編輯支持 | 愛分析 陳宵雅

關于“釋放新數(shù)能”訪談

國家戰(zhàn)略及企業(yè)業(yè)務應用對數(shù)據(jù)的重視度不斷提升,據(jù)統(tǒng)計,2017年政府工作報告首提“數(shù)字經(jīng)濟”,至今累計3次被寫入政府工作報告。今年5月22日,李克強總理作政府工作報告時指出,要繼續(xù)出臺支持政策,全面推進“互聯(lián)網(wǎng)+”,打造數(shù)字經(jīng)濟新優(yōu)勢。數(shù)字經(jīng)濟是新興技術和先進生產(chǎn)力的代表,把握數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展大勢,以信息化培育新動能,用新動能推動新發(fā)展,已成為普遍共識。

作為全球商業(yè)信息提供商,鄧白氏在全球及中國地區(qū)推出了釋放新“數(shù)”能系列訪談,全球版訪談Power of Data已于去年推出并獲得了市場的廣泛好評;此次華夏鄧白氏和微碼鄧白氏推出了中國本土系列訪談——“釋放新數(shù)能”,“數(shù)能”是個新詞,可以理解為數(shù)據(jù)的能力或能量,華夏鄧白氏和微碼鄧白氏推出此次訪談,旨在成為行業(yè)專家和意見領袖交流對話的平臺,與大家共同探討如何有效運用數(shù)據(jù)幫助企業(yè)降本增效、管控風險以及實現(xiàn)業(yè)務轉(zhuǎn)型。

釋放新“數(shù)”能系列訪談·第一期

對話用友:如何成為企業(yè)采購數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的“用戶之友”

釋放新數(shù)能系列訪談第一期邀請到用友采購云事業(yè)部總經(jīng)理駱英豪和用友網(wǎng)絡科技股份有限公司副總裁、生態(tài)業(yè)務本部總經(jīng)理董波,接受華夏鄧白氏徐仁卿總經(jīng)理的訪談,共話企業(yè)采購數(shù)字化趨勢,暢談企業(yè)生態(tài)合作的戰(zhàn)略價值。

采購是企業(yè)供應鏈生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié),實現(xiàn)采購業(yè)務流程在線化有助于提升采購效率及抗風險能力。其中,數(shù)據(jù)在供應商引入、招投標、供應商評價等環(huán)節(jié)發(fā)揮重要價值。此外,在數(shù)字經(jīng)濟時代,企業(yè)間的生態(tài)合作有利于打破數(shù)據(jù)孤島,加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。在訪談過程中徐仁卿總經(jīng)理也提及了鄧白氏和華夏鄧白氏對于生態(tài)合作的愿景以及如何運用數(shù)據(jù)和技術幫助企業(yè)最大化地釋放數(shù)據(jù)價值,實現(xiàn)降本增效。

華夏鄧白氏總經(jīng)理徐仁卿(左)訪談用友采購云事業(yè)部總經(jīng)理駱英豪先生(中)、用友生態(tài)總經(jīng)理董波先生(右)

訪談精彩內(nèi)容節(jié)選

企業(yè)間構建生態(tài)合作打破數(shù)據(jù)壁壘,用數(shù)據(jù)賦能采購業(yè)務升級

徐仁卿:我想問駱總您作為用友采購云的負責人,站在一個行業(yè)專家的角度,您如何看待企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展趨勢,以及目前采購數(shù)字化的進程?

駱英豪:企業(yè)的采購數(shù)字化其實是近幾年一個熱度很高的詞。對于大多數(shù)企業(yè)來講,對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)容其實并不是特別理解。

我們將企業(yè)劃分為兩類:第一類:是數(shù)字原生企業(yè),比如像百度、阿里等。

第二類:是需要數(shù)字轉(zhuǎn)型的企業(yè)。對于數(shù)字轉(zhuǎn)型企業(yè)來講,大多數(shù)企業(yè)里非常重要的一個崗位職能——采購,對于企業(yè)生產(chǎn)供應和業(yè)務持續(xù)性帶來的價值是不可估量的。所以,越來越多的企業(yè)會重視采購業(yè)務。采購業(yè)務如何去做數(shù)字化轉(zhuǎn)型?我們認為采購數(shù)字化,可以分成兩個世界來看。第一個世界是物理世界。采購業(yè)務涵蓋了我們可摸可觸及的物品,也包括不可觸及的一些服務,采購業(yè)務涉及到物理世界實際存在的人、貨、倉、運力等基礎設施資源。我們把這部分稱之為物理世界的采購業(yè)務。

但是,在數(shù)字化世界,或“數(shù)字孿生”的世界里,應該同樣存在對應的采購數(shù)字化世界。這個采購數(shù)字化世界是將物理世界里采購業(yè)務中的所有元素投射到數(shù)字世界里。數(shù)字世界里,供應商信息、風險數(shù)據(jù)、運力數(shù)據(jù)、倉儲數(shù)據(jù)和企業(yè)計劃的職能和策略,都要和物理世界同步起來。

我們認為對于數(shù)字轉(zhuǎn)型企業(yè),特別一個要開展采購數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)來說,如何更順利地把物理世界的元素和數(shù)字世界的元素進行投射和耦合更為關鍵。

徐仁卿: 鄧白氏在全球企業(yè)建設數(shù)據(jù)云和數(shù)據(jù)生態(tài)的過程中,扮演了非常重要的角色,特別是在目前中國本土的戰(zhàn)略,其實是符合目前我國重點戰(zhàn)略的。

其中一條是關于中國的全面開放,包含兩個角度,一個是引進外界機會,另一個是讓中國企業(yè)走出去,包括一帶一路等。在這個過程中,我們也能非常明顯地感受到您剛才提到的問題——信息不對稱,特別是在中國,企業(yè)面向的可能還是一些非發(fā)達國家,像一帶一路相關的國家,東南亞等一些國家,如果它真的要去和市場上的企業(yè)建立合作關系,可能真的要花很多時間和精力去了解對方,在這個基礎上才能達到交易互信,才能真正形成高質(zhì)量的商業(yè)交易模式。

我相信在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,除了企業(yè)本身之外,很重要的一點還是要依賴于一些第三方的合作伙伴來共同推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

所以下面的問題想請問董總,您作為用友生態(tài)業(yè)務負責人,您覺得生態(tài)戰(zhàn)略合作對于企業(yè)自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型有一些什么樣的特殊意義?以及,您覺得企業(yè)應該如何來搭建生態(tài)合作網(wǎng)絡?

董波:首先,生態(tài)合作在今天這個經(jīng)濟社會,已經(jīng)是一種新常態(tài)。過去我們從傳統(tǒng)的ERP時代,從單組織、跨部門開始,到現(xiàn)在是跨組織、跨產(chǎn)業(yè)鏈,這意味著協(xié)同數(shù)字化供應以及生態(tài)合作是一個必然的經(jīng)濟導向。生態(tài)在另外一個維度的推動力來自于數(shù)據(jù)的流動。我們都知道現(xiàn)在是數(shù)字經(jīng)濟,在這個新時代,我們把它比喻成石油,一種新的能源。同時,我們也把數(shù)據(jù)比喻成自來水,意味著數(shù)據(jù)要為企業(yè)提供普惠服務。

從這兩個推動力的維度來看,數(shù)據(jù)在跨組織、跨平臺之間的流動都離不開生態(tài)建設,這是第一。第二,我們看到在不同的企業(yè)之間,在解決數(shù)據(jù)孤島的問題上,是需要大家協(xié)同配合的。在企業(yè)內(nèi)部還是可以拉通的,跨企業(yè)間如何去拉通,特別以數(shù)字化采購為例,重點就在于信息的準確度、透明度、數(shù)據(jù)治理是跨平臺的。

舉個例子,在金融服務方面,現(xiàn)在很多企業(yè),特別是大中型企業(yè)提出要跨行的資金歸集管理。如何去實現(xiàn)?我們用友不僅僅是提供一個技術平臺,我們和金融機構,比如我們和工商銀行、華潤銀行等30多家金融機構合作,在工行的企業(yè)APP中可以看到我們一起合作打造的財資云管理系統(tǒng),我們已經(jīng)為超過百家工行客戶在國內(nèi)提供這樣的財務集中管理平臺。

所以會看到銀行、跨銀行、客戶以及用友之間,我們通過這樣一種生態(tài)合作來解決資金管控問題。在大的集團企業(yè)內(nèi)部,現(xiàn)在比較熱門的話題,像集中數(shù)字化采購、數(shù)字化人力共享中心、財務大集中、財務共享,每一個鏈條、每一個模塊都離不開生態(tài)合作。所以用友和金融機構、運營商機構、云服務商等機構共同在多個維度上去合作,把我們的生態(tài)建設做得更豐富。

同時,我們今年也走訪了很多客戶,大的集團性客戶——無論是企業(yè)服務類的離散制造,還是汽配行業(yè)——他們都提出來說,我和我的伙伴之間的生態(tài)圈如何去共享,如何去打通,往往我們會出現(xiàn)不僅僅是1+1>2,而是1+1創(chuàng)造了很多新的商業(yè)模式。所以生態(tài)建設方面,話題很廣泛,但其實我們看到在供應鏈金融、覆蓋更廣的客群,特別是在企業(yè)協(xié)同,還有巨大的商業(yè)價值等待我們?nèi)ネ诰颉?/p>

徐仁卿:謝謝董總!剛才聽您分享了很多,包括BIP,那BIP作為商業(yè)創(chuàng)新平臺的新概念,您剛才也提到在未來它會改變商業(yè)的行為習慣——未來人人可以做產(chǎn)品經(jīng)理,未來在商業(yè)創(chuàng)新平臺上,可以快速地去部署企業(yè)自己的應用,我相信未來對于企業(yè)創(chuàng)新來講,這起到了非常大的推動作用,是完全顛覆傳統(tǒng)思維和做法的新方向。

我們剛才也提到,數(shù)字化領域的生態(tài)合作離不開數(shù)據(jù),我想請問一下駱總,您對于數(shù)據(jù)的理解,特別是在采購數(shù)字化領域,您覺得企業(yè)的內(nèi)部數(shù)據(jù)如何同第三方的外部數(shù)據(jù)更有效的整合,來實現(xiàn)價值最大化?

駱英豪:數(shù)據(jù)在采購場景里的應用會分成比較多的業(yè)務場景,歸根結底還是會在采購自動化和采購智能化這兩個領域去推進。采購自動化部分,我們會更多地引入VA,也就是虛擬智能助手。采購智能化,我們會用像RPA,也就是機器人的方式。但無論是智能人工助理還是智能機器人,都需要融合到采購的業(yè)務場景里。在采購的業(yè)務里,數(shù)據(jù)非常重要,非常核心的一點是——供應商風險管理。有了數(shù)據(jù)后,我們要對數(shù)據(jù)做加工,在每一個場景里去做加工。我經(jīng)常把數(shù)據(jù)在每一個場景中的應用稱之為“打糧食”。有了對應的食材之后,還需要有高明的廚師,才能夠把非常好的食材做成美味佳肴,這是非常重要的一點。

這里非常重要的一個核心點稱為標簽化,或者說數(shù)據(jù)模型和數(shù)據(jù)加工。我們也希望后續(xù)引入企業(yè)數(shù)字化采購業(yè)務的時候,能夠和華夏鄧白氏一起強強聯(lián)合,把鄧白氏的數(shù)據(jù)和我們用友在采購領域的專業(yè)數(shù)據(jù)模型結合起來。我也希望后續(xù)能更好地推動這塊。

徐仁卿:駱總剛才講了很多場景的分享,其實都很好地反映出數(shù)據(jù)對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要價值和重要性。您剛才也提到了用友跟鄧白氏其實已經(jīng)達成了戰(zhàn)略合作,能夠把鄧白氏的數(shù)據(jù)優(yōu)勢和用友采購云這樣一個強大的平臺結合起來打造一個全球的數(shù)據(jù)生態(tài)。我相信也為企業(yè)采購方,包括供應商帶來巨大的價值。我想也問一下董總,您對于未來我們雙方的戰(zhàn)略合作有一些什么樣的期待和展望?

董波:我相信華夏鄧白氏攜手用友,雙方在數(shù)字經(jīng)濟時代,特別是面向企業(yè)用我們的數(shù)據(jù)為企業(yè)賦能,提供端到端的數(shù)據(jù)服務方面,我們有一個良好的基礎,我相信我們在企業(yè)側(cè)的經(jīng)營數(shù)據(jù)、企業(yè)風險管控的數(shù)據(jù)、企業(yè)采購數(shù)據(jù),我們會把它整合起來,用數(shù)據(jù)的力量來共同把我們這次的戰(zhàn)略合作落地,我相信在未來的1~2年一定能夠開花結果,也一定能夠服務更多的中國企業(yè)走出去,同時也能夠真正實現(xiàn)經(jīng)營業(yè)務的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

【聲明】本文以及釋放新數(shù)能系列訪談各期內(nèi)容(包括但不限于音頻、照片和文字)的版權歸華夏鄧白氏和微碼鄧白氏所有,如需全文轉(zhuǎn)載請事先獲得同意,如需部分引用請標明來源。釋放新數(shù)能系列訪談中受訪嘉賓的分享內(nèi)容僅代表其個人觀點。本文以及釋放新數(shù)能系列訪談各期內(nèi)容僅供您參考,華夏鄧白氏和微碼鄧白氏對您依此所做出的商業(yè)決策不承擔任何責任。

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