本次疫情對全球旅游業的沖擊是前所未有的，多個以旅游業為支柱產業的國家經濟發展幾乎陷入了停滯。不過，由于國內疫情防控得力，國內旅游市場逐漸迎來了良好的復蘇局面。在秋冬季節并未出現大面積疫情反彈的情況下，我國旅游業有望逐漸恢復到以往的良好發展態勢。

全球范圍內我國旅游競爭力名列前茅

在疫情發生之前，我國旅游業在世界范圍內的競爭力也十分明顯。根據世界經濟論壇(WEF)發布的《2019年旅游業競爭力報告》(The Travel&Tourism Competitiveness Report2019)顯示，中國在2019年的全球旅游競爭力排名中位居第13位，成為亞太地區最大的旅游經濟體。其中，人文、商旅等層面的旅游資源更是冠絕全球。

據了解，該報告每兩年發布一次，以全球140個國家和地區為對象，排名的衡量標準包括經商環境、旅游安全、健康醫療、人力資源、通訊整備度、觀光業政策優先度、國際開放程度、物價競爭力、永續環境、機場設施、道路及港口設施、旅游服務設施等14個大項、90個指標。

（全球旅游競爭力各國排名情況，來源：《2019年旅游業競爭力報告》）

在各項競爭力指標中，中國在人文旅游資源和商務旅行方面獲得了滿分7分，在140個國家和地區中排名第一。其他較為突出指標包括自然資源（第4位）、勞務與人力（第24位）、航空設施（第31位）等。此外，在細分項排名中，我國的文化和娛樂數字需求排名第1、眾多的體育場館數量排名第2、聯合國教科文組織認可的遺產數量排名第3。

上述報告分析認為，我國除了擁有獨特的自然和人文旅游資源，還在酒店價格、旅游稅等方面有著低價優勢。另外，前往中國旅游的航空運力充足、擁有世界上最長的鐵路網絡等客觀條件也使得我國的旅行便捷程度較高，在提升全球旅游競爭力方面也起到了重要的作用。

移動互聯網加速旅游產業垂直細分

據文化和旅游部調查數據顯示，2019年全年國內游客60.1億人次，比上年增長8.4%；國內旅游收入57251億元，增長11.7%。入境游客14531萬人次，增長2.9%。其中，外國人3188萬人次，增長4.4%；香港、澳門和臺灣同胞11342萬人次，增長2.5%。在入境游客中，過夜游客6573萬人次，增長4.5%。國際旅游收入1313億美元，增長3.3%。國內居民出境16921萬人次，增長4.5%。其中因私出境16211萬人次，增長4.6%；赴港澳臺出境10237萬人次，增長3.2%。整體來看，我國旅游市場處于高速增長階段，入境旅游市場熱度高企，出境旅游市場平穩發展。

雖然這一迅猛的發展勢頭今年將不可避免地回落，但在疫情防控常態化下，我國依然強調“互聯網+旅游”高質量發展，全力推動旅游行業創新，爭取在2022年恢復到疫情前的水平。近年來，在智慧旅游、全域旅游、文旅融合等方面的政策指導下，我國旅游市場最大限度地發揮發揮自然人文資源、移動互聯網技術、交通便捷程度等方面的優勢，促進文化旅游與社會經濟發展深度融合。文化旅游產業因其關聯度高、涉及面廣、輻射力強、帶動性大，已然成為新時期經濟發展中最具活動的新興產業之一。

（我國旅游產品互聯網化趨勢明顯）

當前，我國的旅游產品互聯網化程度較高。一方面，移動互聯網技術的高速發展，讓傳統的旅游服務機構重新調整組織架構、增加產品研發力度、拓寬營銷渠道；另一方面，為避免產品同質化，各在線旅游平臺業渴望更新穎的信息化解決方案，以降低用戶的決策難度，滿足游客移動化、碎片化的需求。

智慧旅游優質內容服務供應商應運而生

有分析指，當前旅游市場的流量紅利在逐步消失，行業將進入存量競爭時代。為了豐富用戶體驗、降低獲客成本，無論是傳統旅行社還是在線旅游平臺都對創新旅游產品的需求也愈發旺盛。這讓我國旅游產業發展往垂直、細分的領域發展，誕生諸如驢跡科技（1745.HK）等智慧旅游領域的優質內容服務供應商。

公開資料顯示，驢跡科技成立于2013年12月，公司立足于景區導覽和全域導覽兩大核心戰略，專注于在線電子導游軟件、全域導覽系統的研發以及旅游相關配套業務的發展。以2018年交易總額計，驢跡科技在線電子導覽產品已占據國內在線電子導覽服務市場份額的86.2%。2020年1月，該公司成功登陸港交所主板，成為在線電子導覽行業首家上市公司。

據悉，驢跡科技提供的在線電子導覽產品包括旅游景區的手繪地圖、景區內景點的文字介紹及多語種語音講解，并可加入實時導航等功能。此外，還能推薦建筑游、文藝游、經典游等多種游玩路線，并提供洗手間、餐廳、商店、景點及其他服務設施的精準查詢。截至今年6月底，驢跡科技已在全球范圍內累計開發了22044個在線電子導覽，覆蓋了國內278個5A級旅游景區及2170個4A級旅游景區。

（驢跡科技在線電子導覽資料圖）

隨著近來新冠病毒研發持續傳來重磅利好，國際及國內旅游市場重回快速發展的軌道指日可待。作為全球知名的智慧旅游產業解決方案專家，驢跡科技將通過高效的運營管理體系和業內領先的信息化解決方案，帶給海內外游客豐富、貼心的旅游體驗，提高整個旅游產業鏈的運營效率，不斷增強我國在范圍內的旅游競爭力。

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