消費升級大趨勢下,消費方式隨之改變,在汽車行業(yè)中,與傳統(tǒng)4S店經(jīng)銷商模式相比更具優(yōu)勢的直營店模式,也已經(jīng)成為更多車企與消費者共同的選擇。
寶能汽車直營店模式迅速落地
寶能汽車目前正緊鑼密鼓推進1000家直營門店的建設,將覆蓋全國240多個城市。自今年7月份媒體曝光寶能汽車在全國57個城市開業(yè)108家直營店,到如今,寶能汽車直營店已經(jīng)超過800家覆蓋了全國80%的縣級市,而且還將持續(xù)增長。
對此,寶能汽車集團銷售公司總經(jīng)理鄭狀表示,“寶能汽車直營店將依據(jù)自身的全品牌維修優(yōu)勢,逐漸打造維修保養(yǎng)自有連鎖品牌,為各品牌汽車客戶提供行業(yè)一流的維修保養(yǎng)服務”。
可以看出的是,隨著寶能汽車直營店布局的日漸完善,其勢必會為消費者帶來更加便捷、優(yōu)質(zhì)的消費體驗,一改以往4S店服務模式的痛點與難處。
對于寶能汽車自身而言,也將更好的完成現(xiàn)有車型的銷售服務,以及接觸到更多消費市場的訊息,為今后的發(fā)展部署帶來有效指引。
值得一提的是,除此之外,寶能汽車千家直營店其實還有另外一層價值與意義。
深入下沉市場,全面提升品牌知名度
千家直營店的另一層意義,就體現(xiàn)在幫助寶能汽車打出品牌知名度。
成都地區(qū)一直營店負責人便表示:“成都20家直營店基本覆蓋成都的各個行政大區(qū)和商圈,這樣的布點密度和規(guī)模,對消費者來說就像便利店一樣,買車方便。從售后服務來說,基本上買家周圍3-5公里內(nèi)都會覆蓋寶能汽車銷售服務店面。現(xiàn)在成都市民基本上都知道寶能汽車”。
品牌溢價與知名度是直接相關的,寶能汽車要樹立起品牌形象,就必須打出知名度,而在全國布局千家直營店,則同樣能起到突出作用。
寶能汽車曾表示:“寶能汽車的直營店模式,其實就像是一個營銷漏斗,當我們的店面不斷下沉到各縣域市場,這個漏斗的開口就會越大,越來越多人也就了解我們寶能汽車品牌,會到我們直營店里坐坐,體驗我們的服務,也就有更多人買我們的產(chǎn)品”。
也就是說,直營店雖然功能上是起著服務的作用,但同時也是一張張寶能汽車的名片,可以不斷在各地消費者心中逐漸建立起認識、認知、認同。
并且寶能汽車直營店還采用“因時而動”、“因地制宜”靈活經(jīng)營的模式,比如絕大多數(shù)直營店員工都來自于當?shù)?根據(jù)直營店當?shù)匚幕邉澑黝悹I銷活動等等,這些更是能很快與當?shù)叵M者“打成一片”。放低自己的姿態(tài),與消費者進行平等的交流與對話,這也是傳統(tǒng)4S店模式很難做到的一點。
寶能汽車直營店默默的布局、搭建,擦亮了寶能汽車的“名片”,傳遞了寶能汽車親民價值觀,讓更多認同寶能汽車價值觀的受眾認同產(chǎn)品,也認同文化,認同品牌價值。
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