近期,在新華通訊社和海南省人民政府主辦2022中國企業(yè)家博鰲論壇上,公布了新華網(wǎng)聯(lián)合中國企業(yè)改革與發(fā)展研究會發(fā)起的“踐行ESG理念 共建可持續(xù)未來——2022新華網(wǎng)企業(yè)ESG優(yōu)秀案例征集”活動評選結(jié)果,宜人金科在內(nèi)的48家企業(yè)入選2022企業(yè)ESG優(yōu)秀案例。
作為宜人金科旗下保險專業(yè)中介機(jī)構(gòu),合翔保險經(jīng)紀(jì)近年來也持續(xù)通過自身綜合多元、緊抓痛點(diǎn)、富有針對性的優(yōu)勢服務(wù)和解決方案,為城市建設(shè)、新市民服務(wù)、小微企業(yè)助力貢獻(xiàn)自身力量。以客戶需求與未來需求為錨點(diǎn),滿足客戶對美好生活的向往,是作為保險服務(wù)機(jī)構(gòu)真正的價值所在。2022年截止11月份,合翔保險經(jīng)紀(jì)新單保費(fèi)突破25億,同比增長33%。而這也正是對合翔堅持的服務(wù)理念最好的認(rèn)可。
隨著市場發(fā)展,保險服務(wù)更需要做到因人而異的千人千面,面對企業(yè)、個人亦或是政府部門,能夠深入洞察哪些痛點(diǎn)亟待解決,哪些領(lǐng)域值得優(yōu)化整合,是否能通過一個解決方案實(shí)現(xiàn)多方共贏,是對機(jī)構(gòu)自身行業(yè)理解能力、需求捕捉能力、生態(tài)合作能力、產(chǎn)品挖掘設(shè)計能力多方面的考驗。而這正是合翔保險經(jīng)紀(jì)作為全國性的保險經(jīng)紀(jì)公司,持續(xù)自我努力與提升的路徑。
正如合翔保險經(jīng)紀(jì)董事長趙楠所說:“作為保險服務(wù)機(jī)構(gòu),合翔保險經(jīng)紀(jì)有著天然的社會使命感。無論是此前我們‘保險+’的模式創(chuàng)新下通過場景滲透為客戶提供定制化的保險解決方案,還是今年以來對于新市民群體、養(yǎng)老群體、小微企業(yè)風(fēng)險防范等等的需求洞察,我們都希望可以通過恰到好處的解決方案,助力客戶通過保險保障降低自身風(fēng)險,在他們的生產(chǎn)、生活中發(fā)揮最大價值。”
今年以來,在服務(wù)新市民方面,合翔積極響應(yīng)國家服務(wù)新市民工作的號召,參與了湖北省總工會“新就業(yè)形態(tài)勞動者人身意外傷害等補(bǔ)充商業(yè)保險保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)項目”。瞄準(zhǔn)新就業(yè)形態(tài)勞動者,旨在落實(shí)和維護(hù)貨車司機(jī)、網(wǎng)約車司機(jī)、外賣員、快遞員等人群的保險保障和勞動權(quán)益。結(jié)合客群覆蓋廣、工作強(qiáng)度大、戶外作業(yè)時間長特點(diǎn),聯(lián)動保險公司完善了意外傷害、意外醫(yī)療保險保障方案,通過打造一站式入會及參保的服務(wù)流程,線上入會直接參保,簡化了投保手續(xù)且提供便捷的理賠報案服務(wù)。2022年截至目前,合翔保險經(jīng)紀(jì)幫助湖北省總工會為武漢地區(qū) 5 萬名網(wǎng)約車司機(jī)提供意外傷害保險保障及服務(wù),累計風(fēng)險保額 60 億元。
此外,合翔在服務(wù)客戶養(yǎng)老,高客資產(chǎn)保值、傳承方面,與眾多保險公司對接,包括具有養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)權(quán)益的保險公司,搭建豐富和多元的養(yǎng)老保險等產(chǎn)品服務(wù)體系,提供多元化產(chǎn)品組合,考慮客戶的個性化需求,根據(jù)客戶的職業(yè)、年齡、財務(wù)狀況等因素,為大眾富裕、高凈值等客群量身定制解決方案,滿足客戶養(yǎng)老及資產(chǎn)保值、傳承的多元個性需求,助力推進(jìn)我國的第三支柱養(yǎng)老保險建設(shè)。這與國家10月份明確提出的“實(shí)施積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略,發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),優(yōu)化孤寡老人服務(wù),推動實(shí)現(xiàn)全體老年人享有基本養(yǎng)老服務(wù)”戰(zhàn)略方針不謀而合。今年以來,累計銷售養(yǎng)老年金等產(chǎn)品30余款,服務(wù)客戶過萬人,貢獻(xiàn)規(guī)模保費(fèi)5.8億元。
在服務(wù)中小微企業(yè)方面,合翔緊抓中小微企業(yè)保險意識薄弱、保險難的痛點(diǎn),充分利用數(shù)字化手段綜合進(jìn)行客戶風(fēng)險掃描和制定解決方案。依托全國37家分支機(jī)構(gòu),合翔為全國范圍內(nèi)的中小微企業(yè)擬定專業(yè)的保險方案,篩選出條件最優(yōu)的保險公司承保,在整個保險期間為企業(yè)提供風(fēng)險管理咨詢服務(wù),并協(xié)助企業(yè)提供索賠服務(wù),今年累計服務(wù)企業(yè)客戶過5萬家。合翔服務(wù)的中小微企業(yè)涉及到貨物運(yùn)輸、智能制造、教育、醫(yī)療、旅游等行業(yè),產(chǎn)品主要涉及團(tuán)體意外險、企業(yè)財產(chǎn)險、雇主責(zé)任險、公眾責(zé)任險等,切實(shí)幫助小微企業(yè)轉(zhuǎn)移風(fēng)險,為企業(yè)經(jīng)營提供保障。值得一提的是,今年10月,合翔因在進(jìn)口活牲畜運(yùn)輸、隔離方面,定制的保險為牲畜進(jìn)口貿(mào)易企業(yè)累計提供20億風(fēng)險保障,獲得監(jiān)管及人民日報報道。
商業(yè)保險被認(rèn)為是經(jīng)濟(jì)“減震器”和社會“穩(wěn)定器”,在服務(wù)經(jīng)紀(jì)民生方面具有不可替代的作用,合翔將始終堅持以客戶中心,洞悉客戶需求,真正做到讓每一份保險托付都安心,切實(shí)為經(jīng)濟(jì)民生做好服務(wù)。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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