(資料圖片僅供參考)

6月30日，新鄉市市場監督管理局邀請3位特邀監督員，到市民中心企業開辦專區全流程監督體驗手續辦理情況。從填寫申報材料、完成登記注冊，大約1個小時就領到“企業開辦大禮包”，對于工作人員周到熱情的服務，耐心細致的幫辦代辦，特邀監督員充分肯定了窗口在優化服務、改進流程、提質增效方面的工作成效，并對進一步持續優化提升營商環境提出建議和意見。

當天上午，市民中心人來人往，在新鄉市市場監督管理局企業開辦窗口前，工作人員正在耐心指導客戶辦理相關手續，三位監督員現場監督體驗辦事流程，真正體驗企業開辦全流程、多角度中查找問題堵點，并與辦理企業開辦手續的客戶進行詳細交流，交流辦理體驗，并探討改進建議，推動優化營商環境工作持續取得成效。

據了解，為滿足企業開辦需求，新鄉市市場監督管理局駐市民中心窗口開設了企業開辦專區，共設1個專區、5個專窗，專區設有公示區、咨詢臺、全程電子化自助服務區等，工作人員現場提供企業自助辦理和工作人員幫辦代辦服務。

下一步，新鄉市市場監督管理局將以服務企業、方便群眾為落腳點，深入優化窗口服務事項和辦理流程，在“1110模式，即一網（窗）通辦、一個環節、一日內（半日）辦結、零成本模式”基礎上，深化“全鏈條”服務模式，讓“企業開辦專班”超前服務，突出“按時服務”轉向“按需服務”，全面提升服務水平，用最優服務讓企業群眾說“滿意”。

標簽：