陌生人發起的FaceTime視頻通話,可能存在詐騙風險。
近日,上海反詐中心發布提醒,有騙子假冒電商、銀行或社交平臺的客服人員,向蘋果手機用戶發起FaceTime視頻通話,利用事先獲取的個人信息,編造各種借口讓事主轉賬;也有騙子會引導下載其它會議軟件,通過“共享屏幕”的方式獲取事主的密碼、驗證碼等重要信息,實施詐騙。
(資料圖片僅供參考)
針對通過FaceTime實施的詐騙,網上流傳的說法層出不窮:“陌生人的FaceTime千萬別接,不然會盜取你的蘋果ID”“一接電話手機就會被鎖死,資料全部泄漏,銀行卡的錢都會沒了”……接陌生FaceTime的后果真有這么嚴重?詐騙究竟是如何實施的?
專業人士表示,蘋果手機的FaceTime通話功能,實際上是一款可以單向撥打的視頻電話,本身并不存在安全隱患,不用擔心會被盜取蘋果ID等問題。但需要警惕的是,FaceTime的視頻通話功能可以由陌生人單向撥打,存在被人利用進行電信詐騙、發送垃圾信息騷擾和錄像詐騙的隱患。
FaceTime如何被用于詐騙?
絕大多數人對微信、QQ等社交軟件自帶的視頻通話功能并不陌生,但對蘋果手機自帶的FaceTime視頻通話功能,因為使用較少,并不十分了解。
“手機一彈出這個邀請,前置攝像頭就自動打開了,我拿起手機突然看見自己的臉成為了手機屏幕背景,還嚇了一跳?!笔忻耜愊壬鷱臎]用過FaceTime通話的功能,此前也只是知道這是蘋果設備之間可以互通的視頻聊天功能。7月5日,他接到一則陌生郵件地址發來的FaceTime通話,被他直接掛斷了。
近期,不少上海市民反映,頻繁接到陌生人的FaceTime通話邀請。有人稱,接通后發現除了漆黑的屏幕外,根本看不見對方,只能聽到聲音;也有一些人稱,接通電話后會顯示一些博彩、借貸等垃圾廣告信息。
記者注意到,有人在網上發布提醒,陌生人發來的FaceTime可能是不法分子試圖盜取蘋果手機用戶的蘋果ID;一旦接通電話,對方就能盜取密碼,進而拿到手機存儲的各類信息,包括各種應用賬號的密碼、銀行賬戶信息等,帶來巨大的安全隱患。
那么,利用FaceTime的詐騙是如何實施的?上海金山公安分局接報的詐騙案例顯示,市民張女士使用iPad,接到自稱某貸款軟件客服發來的FaceTime通話,對方稱她已經和貸款軟件簽訂了電子協議,并向她發送了一份與某貸款平臺簽訂的電子協議。
擔心影響個人征信,張女士按照對方要求下載了“ZOOM”會議軟件,并進行了“屏幕共享”,讓對方指導注銷賬戶。一番操作后,張女士收到銀行卡內163萬余元被扣費的短信。驚慌失措的她立即質問客服。對方又提供了一個所謂的“中國銀監會認證賬戶”,稱這個賬戶既能幫助解除與貸款平臺的電子協議,還能將錢款返還。
騙子發送的所謂“認證賬戶”
張女士再次聽信對方,準備輸入一組6位數的“驗證碼”,不料卻跳轉成了“轉賬金額”。張女士意識到不對勁,這才掛斷對方電話,并撥打“110”報警。警方啟動緊急凍結止付程序。銀行工作人員查詢發現,張女士的163萬余元活期存款,其實是被騙子操作轉到了她的定期賬戶,并沒轉走。為安全起見,張女士重置了支付密碼及網銀登錄密碼。
張女士收到銀行卡被扣款信息
閔行公安分局也披露了相關案例。市民許先生收到一條陌生FaceTime視頻電話,對方自稱是支付平臺工作人員,稱許先生個人征信有問題,需要取消他的貸款渠道。隨后,對方以保護資金安全為由,要求許先生將銀行卡內的存款轉至制訂賬戶,許先生照做后,被騙6000余元。
這兩起詐騙中,騙子使用的詐騙手法還是傳統冒充客服,具有迷惑性的是,一些被害人被要求“屏幕共享”,進而可能泄露賬號、密碼等信息。“FaceTime被騙子作為聯絡被害人通話工具,詐騙手法還是冒充客服的套路?!狈丛p民警對記者表示,防范的要點是不要“共享屏幕”,不要泄露個人銀行賬戶信息,更不要轉賬。
被視頻錄像存安全風險
有網絡安全專家對記者表示,網友關于接FaceTime通話導致手機被鎖、盜取賬號信息、影響財務安全等恐慌,“完全沒有必要”。
在業內人士看來,手機被鎖一般情況下是由于蘋果ID密碼泄露所致?!巴ㄟ^撥打FaceTime電話獲取對方蘋果ID進行盜號,從技術上來看,幾乎沒有可能性。更多的情況是,事主被騙子引導,主動泄露賬號密碼等信息?!?/p>
FaceTime視頻可以簡單理解為視頻電話,不消耗電話費,使用的是流量。跟QQ視頻和微信視頻只能是好友發起不同,FaceTime視頻請求允許陌生人發起,因此更容易被用來發起垃圾消息騷擾。
更多安全隱患確實存在。業內人士指出,除了垃圾信息外,蘋果手機用戶接收陌生人的FaceTime視頻請求,視頻影像可能會被對方錄像?!皩Ψ饺绻麑⒔厝〉囊曨l用在其他地方,比如結合AI換臉技術,用來冒充機主身份欺騙親朋好友,可能會產生其它安全危害。”
實際上,不法分子利用視頻錄像的方式,冒充熟人開展詐騙的情況,近些年時有發生。反詐民警表示,對于通過FaceTime通話來非法獲取蘋果手機用戶臉部截圖、錄像視頻等信息,繼而進行網絡電信詐騙的行為,涉嫌構成詐騙罪。
而針對近期多發的利用FaceTime接入的疑似詐騙電話,市反詐中心也提醒:陌生人的FaceTime不要接聽,如不需求可以通過設置,關閉FaceTime功能。
蘋果手機可通過設置關閉FaceTime功能
騷擾信息治理需形成合力
記者注意到,有不少網友“吐槽”,FaceTime視頻通話常被利用于開展廣告信息推送,在工作和生活中時常被騷擾。
這不僅是FaceTime的問題,各種以推銷或詐騙為目的騷擾電話,困擾著大家的生活,且屢禁不止。為了治理騷擾信息,我國陸續出臺了相關的法律法規,但仍面臨執法難的問題。
民法典明確規定,除法律另有規定或者權利人明確同意外,任何組織或者個人不得以電話、短信、即時通訊工具、電子郵件、傳單等方式侵擾他人的私人生活安寧。2018年,工信部等12部門印發《綜合整治騷擾電話專項行動方案》,組織在全國范圍內開展了為期一年半的綜合整治騷擾電話專項行動,并適時轉入常態化治理。
然而,由于騷擾電話借助技術力量,產生了一些新形式,部分企業或個人依然可以通過這種渠道,從事營銷、詐騙等活動。
在業內人士看來,騷擾電話治理已進入“深水區”,現有單純依靠管控通信渠道的做法,難以取得進一步明顯成效,亟待創新管理方式,推動源頭治理。
“騷擾電話涉及行業廣、環節多,治理是一項復雜的系統工程?!鄙鲜鋈耸勘硎?,相關主體協同形成全環節監管,才能徹底斬斷騷擾電話的鏈條。例如,電信企業加強通信資源和用戶管理,防止各類通信資源被用于電話擾民;技術上,要加強主叫號碼溯源能力,對騷擾電話進行風險提示等?!皡R聚起治理合力,才能對騷擾電話形成有效的源頭掐斷、全程攔截,也有助于防范電信網絡詐騙的發生?!?/p>
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