河南廣電·大象新聞記者 吳彥飛 通訊員 金正義?劉明健

自“雙爭”活動開展以來，信陽市光山縣公安局十里派出所結合轄區實際，緊盯群眾“急難愁盼”，用心用情解決群眾的煩心事、揪心事、操心事，不斷提升轄區群眾的獲得感、幸福感、安全感，把社區警務工作做到群眾的心坎里。

(資料圖)

服務群眾有溫度

“聯系群眾如魚得水，脫離群眾如樹斷根。”自“雙爭”活動開展以來，十里派出所社區民輔警俯下身子、深入社區、融入群眾，兩個多月來，已走遍了轄區的角角落落。社區民輔警走訪到哪里，服務群眾的步伐就跟到哪里。

4月17日8時30分許，十里街道社區輔警孔軍正在街道走訪，群眾梁某匆匆跑過來，說道：“警察同志，我剛把電瓶車停放在十里街上，吃個早飯的工夫回來發現車不見了，懷疑應該是被偷了。”

孔軍接警后，第一時間將情況反饋給值班民警辛星，辛星立即帶隊趕到現場，展開調查工作。經現場了解，梁某早上將電瓶車停在某超市對面，不一會兒返回時就發現車子不見了。民警通過查看超市附近視頻監控，發現梁某的電瓶車被一名女子騎走。經確認，該女子系梁某妻子。原來，梁某妻子出門看到家里電瓶車停在路邊，車上鑰匙還沒拔，知道是梁某一時粗心，便將車騎回家了。民警叮囑梁某以后要注意停車落鎖，梁某連連點頭應允，并對民輔警表示感謝。

法治宣傳有深度

普法宣傳再加強，防范能力再提升。為切實增強轄區群眾的法律意識和法治觀念，十里派出所社區民輔警召集村兩委、群眾代表每周至少召開一次警情通報會，借助進村入戶、走街串巷、深入田間地頭等有利時機，發放警民聯系卡和宣傳資料、張貼宣傳標語，大力向轄區群眾宣傳講解禁毒、防溺水、防詐騙、防盜等專業知識，對殘疾人、孤寡老人、留守兒童等困難家庭給予重點關注和幫助，積極回應群眾的期待和要求。通過開展扎實有效的法治宣傳，進一步密切了警民關系，提升了轄區群眾的法治意識和防范意識。

調處糾紛有速度

“真情調解息糾紛，春風化雨促和諧。”社區民警對于群眾反映的家庭矛盾、鄰里糾紛等不穩定因素，堅持“早發現、早介入、早化解”；對于公安管轄外的疑難問題，也做到件件有回應，向群眾做好解釋工作，并積極會同司法所、村委會干部、網格員等共同協商，積極上報，實時跟進，以最快速度將矛盾糾紛化解在萌芽狀態。

“辛警官，我是高大店村的虞某田，我地里的樹被人挖了，請你來看看咋處理？”“好的，我馬上過來。”

4月12日下午，十里派出所楊灣警務室社區民警辛星接到轄區群眾的求助電話后，立即前往十里鎮高大店村。民警到達現場后，發現虞某田正與劉樓村村民的劉某軍爭吵，民警立即上前制止并了解情況。虞某田稱其地里的樹被劉某軍挖了不少棵，劉某軍則表示是因為弄清地界劃分挖錯了，不是故意的。經民警現場協調，劉某軍愿意按市場價格賠償虞某田樹苗損失費用，虞某田表示不再追究。僅用一個多小時的時間，一場因地界引起的糾紛就被民警成功化解。

隱患排查有力度

社區警務是公安機關維護社會穩定的“前哨堡壘”和社會治理的“前沿陣地”。“雙爭”活動以來，十里派出所全體社區民輔警以“防風險、護穩定、保安全”為工作目標，不定期開展各項安全檢查，切實消除安全隱患，筑牢平安基石。日前，社區民輔警提前謀劃，對轄區內各行業場所持續開展安全隱患檢查，重點對場所的消防設施、安全通道和安全用電等方面進行檢查，要求場所負責人加強安全意識，嚴格落實安全措施，做到及時發現、及時整改、防患于未然。對檢查中發現的安全問題及時下發整改通知書，及時督促整改，確保“五一”期間轄區社會治安大局持續穩定。

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