與線下租房方式相比，自如的線上看房、租房流程有著無可比擬的優勢，堪稱現代人的高效率租房神器。畢竟在自如這里，不管是找房、看房，還是簽約、解約，都能通過自如APP來完成，讓租客就算不出門，也能夠輕易完成租房全流程。

而且，自如APP的各項功能流程設計和提醒機制都十分完善。首先在流程設計方面，租客不管是簽約還是解約，都能夠得到清晰的流程引導，只需要按照自如APP的指引一步步操作，就能夠完成自己的需求。另外，不少租客會覺得在解約退租時直接搬走就好，其實不然，自如會通過APP及時提醒租客辦理線上解約申請，并清晰呈現各種費用以及應退押金明細。

除了簽約便捷、解約順暢外，自如還注重品質化服務的提升。如在看房時，租客可以選擇先在自如APP端VR實景看房，所見即所得。自如APP上可以清淅的看到房間的位置、使用面積、朝向、戶型、樓層等，租戶在線上就可以實現對房源的全方位了解。自如還為每一位租戶提供了自如管家，租客在租住過程中如果遇到棘手問題，可以及時求助自如管家，管家會手把手協助處理問題。完善的租房體系大大縮短了租客的找房、看房周期，數據顯示，自如客從注冊到簽約流程平均僅21天，房源出租周期僅需15天，遠低于普租的45天。

了解完以上信息，想必有不少租客已經對自如感到動心，不過別著急，它還給我們帶來了更多的驚喜。比如自如配備了完善的服務體系，在每位租客簽約租房之后，都會為其配備一位自如管家。當租客在日常租住生活中遇到什么問題，都可以跟管家進行溝通，比如合同到期需要續約，又比如因工作原因需要換租，管家都能夠幫你處理妥當。再者，自如APP還集合了很多服務功能，不管是保潔、維修還是搬家，租客都可以在自如APP上實現預約。

我們可以看出，自如不僅在租房流程方面考慮到了租客的各種實際痛點，做得十分人性化。在配套服務方面，自如更是表現得十分細心，能夠照顧到租客們在方方面面的細節需求。自如的人性化服務態度，對業界同行做出正向表率，有利于推動整個長租行業健康發展。

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