長沙晚報掌上長沙8月1日訊（全媒體記者 范宏歡）“搶到了！美團外賣滿25元減6元，又薅了一波中午點外賣的羊毛。”上午10點，市民李婷準時打開“建行生活”App，在領券中心搶到了一張限時滿減優惠券。

近年來，多家銀行著力打造App多元服務綜合金融平臺，除提供存款、貸款、理財等傳統金融服務外，也涵蓋了生活繳費、出行、餐飲、醫療等非金融場景服務。近日，記者發現，銀行App“薅羊毛”攻略開始在各大社交平臺火出圈。搶飯票、充話費、領打車券……“省錢控”們發掘出銀行App的各種用法。

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上銀行App“薅羊毛”，每月能省上百元

“整理了近期部分銀行App的薅羊毛攻略，充話費優惠最高減20，電影票滿30元減10元，美食周三五折……”在社交平臺上，記者看到了不少類似的省錢攻略。這些銀行活動覆蓋線上線下“衣、食、住、行、娛”等各類民生消費場景，通過疊加“返現、抽獎、票券、立減”等銀行特色優惠福利，旨在更好地吸引和留住客戶。

在長沙工作的白領劉女士對于銀行App薅羊毛攻略就頗有經驗。自從去年她發現銀行APP上有很多優惠活動，就陸續在手機里下載了10來個銀行APP，涵蓋六大行、股份制銀行和一些城市商業銀行。“基本上所有銀行App都會發優惠券，有的銀行福利比較多，例如9.9元喝咖啡、首次綁卡領第三方平臺立減券等，平時多瀏覽一下領領券什么的，又是一個月能省下上百元。”她表示。

除了用戶自發地在銀行App上“薅羊毛”，記者注意到，有些銀行的工作人員也會主動宣傳近期推出的相關福利或優惠活動。“歡迎加入建行火炬路支行羊毛福利群，我們將帶您玩轉建行各種最新小福利，薅盡大建行羊毛，沉浸式探店優惠商戶。”在建設銀行長沙火炬路支行的微信群內，客戶經理正在介紹最新的優惠福利活動。據悉，2021年，建設銀行推出了一款深耕本地、服務城鄉的一站式生活服務平臺——建行生活，覆蓋餐飲、商超、百貨、電影、演出、洗車、家裝等多樣化商戶品類。在湘運營1年多，就收獲了超350萬用戶粉絲，被超1.2萬商戶入駐點贊。

除銀行推廣的App外，數字人民幣業務也是消費者參與省錢活動的渠道之一。市民王先生表示：“在交通銀行App的‘京東交享惠’，使用數字人民幣錢包支付滿40元就能減20元，和其他商家也有聯名活動，我準備試一試。”

涉足本地生活，銀行各有“打法”

當前，越來越多銀行開始通過高頻場景建設涉足本地生活服務。不過，記者調查發現，各家銀行的“打法”略有差別。

一方面，有些銀行會在原來手機銀行App的基礎上，新開發主打本地生活服務的銀行App，主攻衣食住行游等板塊，為掌握的商戶提供開放平臺為消費者提供本地生活服務。如，工行“工銀e生活”App、建行“建行生活”App、興業銀行“興業生活”App等；另一方面，一些銀行會在現有的手機銀行APP等移動端設置本地生活服務類頻道。例如2021年，郵儲銀行就關閉了該行搭建的泛生活服務平臺“郵儲生活”App，并將服務遷移至手機銀行App。

記者對比后發現，相較于手機銀行App主打一站式金融服務體驗，生活服務類App更具有開放性，且覆蓋的場景更貼合用戶生活。不過，在不少業內人士看來，差異化的服務和體驗，正是目前銀行存在的短板。“銀行App同質化情況依舊存在，設置的功能大同小異。為了吸引新用戶，App常常推出優惠較大的活動，可一旦活動優惠期過后，用戶黏性以及日活躍度就會下降，這也是需要關注的點。”某業內人士指出。

那么消費者在“薅羊毛”時，需要注意哪些風險？建設銀行長沙火炬路支行客戶經理提醒，一般來說，銀行官方自有App都是有安全合規保障的，但消費者仍需注意一些消費細節，例如不要輕易開通免密支付，不要隨意點擊不明鏈接，警惕詐騙分子假借銀行優惠活動為由騙取金錢等。此外，消費者還應該關注個人隱私和信息安全，確保在使用銀行App時注意個人賬戶和交易信息的保護，避免個人信息泄露和財產損失。

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