1月20日,歐派家居發(fā)布2021年度業(yè)績預(yù)增公告,顯示歐派家居2021年預(yù)計全年營收最高將達213.72億元,主要帶動增長的核心基礎(chǔ)之一是整體櫥柜品類的龍頭地位。
2月9日,金牌廚柜發(fā)布2021年度業(yè)績快報,顯示因櫥柜等品類銷量持續(xù)增長,2021年金牌廚柜實現(xiàn)營收超34.50億元。
3月11日,志邦家居發(fā)布2021年度業(yè)績快報,披露實現(xiàn)營業(yè)總收入51.53億元,增長主要原因之一得益于櫥柜收入增長保持穩(wěn)定。
此外,《2020-2025年中國全屋定制行業(yè)深度調(diào)研與投資研究咨詢報告》統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,以櫥衣柜起家的定制型企業(yè)主營業(yè)務(wù)依然保持在原有業(yè)務(wù)上并且是其營收主要來源。截至2021年6月底,金牌廚柜的櫥柜業(yè)務(wù)在其整體營收占比達高到76.88%。同年,歐派廚房事業(yè)部總經(jīng)理劉軍也曾指出,中國的櫥柜市場依然巨大,每年保守估計在1500萬-2000萬套。
01、市場依舊很大,別讓現(xiàn)存“缺口”變“缺憾”
多項數(shù)據(jù)都表明,深耕櫥柜品類,保持櫥柜獨立運營,是國內(nèi)頭部定制家居品牌始終堅持的路線,也為這些企業(yè)持續(xù)不斷創(chuàng)造極為可觀的利潤價值。而這些頭部品牌的戰(zhàn)略布局,又毫無疑問地證明了中國的定制櫥柜市場仍是蓬勃發(fā)展的朝陽市場,其中蘊含著大量的機會和可能性。
但事實上,目前我國定制家居行業(yè)集中度仍然較低,2018年有6300家家居企業(yè),市場占比CR5僅10.3%,前五家分別為歐派家居4.0%、索菲亞2.5%、尚品宅配2.3%、志邦家居0.8%、好萊客0.7%。細分市場集中度同樣分散,2019年櫥柜市場占比CR5僅為16%,2021年櫥柜行業(yè)集中度CR6也只有21.9%。大量地方性中小品牌盤踞在當(dāng)?shù)厥袌觥8鶕?jù)紅星美凱龍系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù),2016年以來櫥柜品類占整個經(jīng)營面積的比例,一直維持在3.5%左右,對比其他品類發(fā)展速度較慢。
潛在的市場機會并沒有被及時抓住,留下的巨大市場缺口反而讓進口品牌找到突破。對標(biāo)海外國家,歐洲櫥柜行業(yè)的CR5早在2015年就已達到35%,韓國櫥柜市場的CR3在2016年就達到了69%。近年來,這些進口品牌更不斷瞄準中國高端櫥柜市場,持續(xù)滲透國內(nèi)一二線城市。來自紅星美凱龍的系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示,自2016年到2021年的五年時間,進口櫥柜品牌從16個快速上升28個,面積占比翻了兩番。
為什么面對潛力如此巨大的定制櫥柜市場,中國品牌的市場占比和行業(yè)集中度卻提速緩慢?而即使有國內(nèi)幾大頭部品牌的拉動,大部分中國品牌對高端櫥柜的競爭仍不積極?以下幾點值得關(guān)注:
1、對定制櫥柜市場容量的誤判。顯然,國內(nèi)大部分從成品櫥柜到定制櫥柜的品牌都享受過定制市場的紅利,但近幾年紅利優(yōu)勢逐年降低,讓不少品牌對國內(nèi)定制櫥柜市場的容量產(chǎn)生誤判,大家直觀的感受是市場越來越難做,于是就有了全屋定制、大家居、整裝、整家定制等一系列新的概念出來。
2、對大家居生態(tài)鏈流量轉(zhuǎn)化的誤讀。全屋定制的興起本意是以強勢產(chǎn)品(定制櫥柜)為流量入口,延伸至其他品類銷售,構(gòu)建大家居生態(tài)鏈。但因為國內(nèi)定制櫥柜細分品類的發(fā)展起步晚積累短,大部分品牌本身對于強勢產(chǎn)品-定制櫥柜的布局還很不完善。因此,在這一前提下通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)擴展來擴大品牌的流量覆蓋面,往往并不能從流量質(zhì)量、流量轉(zhuǎn)化方面對代理商有更多的幫助。反而讓不少定制家居企業(yè)陷入自己“分食”自己流量:“打包套餐”甚至直接打出“買全屋定制送櫥柜”的營銷口號,最后越做越窄,甚至把原本定制櫥柜好不容易積累起來的品牌影響也透支殆盡。
那么中國品牌在定制櫥柜尤其是高端櫥柜的競爭中還有沒有機會?
起步晚,但未必不能后發(fā)制人。
定制家居行業(yè)在我國起步較晚,根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù),2018年我國整體定制家居滲透率約為30%,相較于美韓60%的滲透率,這多少讓國內(nèi)品牌有些“怯場”。但事實上,在整個定制品類下,定制櫥柜滲透率已達60%左右,是所有定制柜體中成熟度最高,也最有機會抗衡進口品牌的一大品類。
尤其因為廚房涉及水電和燃氣管道走向、臺面和柜體的組合等,是對專業(yè)化要求很高的空間和品類。隨著越來越多碎片化定制需求的釋放,市場已經(jīng)到了專業(yè)化細分階段。消費者也更愿意為品牌的專業(yè)性買單。而中國家庭對于廚房功能的使用習(xí)慣,以及定制櫥柜在與中國煙機灶具甚至集成灶的融合方面,中國品牌無疑有著天然的優(yōu)勢。其中,以歐派、志邦、金牌等為代表的櫥柜龍頭企業(yè)已建立多品類甚至全品類的廚電廚具品牌。
此外,經(jīng)過多年發(fā)展,中國櫥柜產(chǎn)業(yè)已經(jīng)誕生的這批頭部企業(yè),在資本的助力下,擺脫了產(chǎn)能和服務(wù)半徑的限制,從區(qū)域走向全國,大力推進全國性產(chǎn)能布局和渠道建設(shè),與進口品牌的差異早已不斷縮小。包括金牌廚柜、歐派櫥柜、志邦家居、博洛尼等在內(nèi)的中國定制櫥柜品牌,其產(chǎn)品工藝已經(jīng)齊平甚至超過歐洲頂尖水平。這些都為中國品牌做強定制櫥柜品類和品牌打下了堅實的基礎(chǔ)。
02、拉高品牌調(diào)性做強櫥柜品類!突圍高端市場需要一個推手
打造品牌并非易事,打造高端品牌更是一個不小的挑戰(zhàn)。如何拉高自己的品牌調(diào)性,是大部分國內(nèi)定制櫥柜品牌都在思考的問題。
“從戰(zhàn)略層面來看,櫥柜品類一旦做強,市場對櫥柜品牌有了共性認知,其流量入口效應(yīng)將會帶來巨大的紅利。”在紅星美凱龍定制事業(yè)部總經(jīng)理李占強看來,櫥柜品類的價值一旦釋放,中國定制櫥柜品牌對于高端市場突圍的“高光時刻”就將到來。“專業(yè)成就高端,櫥柜引領(lǐng)未來,這不是一句口號。我們做櫥柜起家的企業(yè),有這個先機,我們需要聯(lián)合起來引領(lǐng)市場的發(fā)展。
紅星美凱龍超級櫥柜品類節(jié)
也正是在這樣背景下,紅星美凱龍堅持強化櫥柜定制品類,引導(dǎo)全國商場規(guī)劃獨立的櫥柜區(qū)域,并且設(shè)置在更低的樓層、更優(yōu)勢的區(qū)域,推動進口櫥柜和國產(chǎn)櫥柜兩翼齊飛,助力品牌以專業(yè)成就高端。
也正是在這樣背景下,紅星美凱龍堅持強化櫥柜定制品類,引導(dǎo)全國商場規(guī)劃獨立的櫥柜區(qū)域,并且設(shè)置在更低的樓層、更優(yōu)勢的區(qū)域,推動進口櫥柜和國產(chǎn)櫥柜兩翼齊飛,助力品牌以專業(yè)成就高端。
紅星美凱龍定制事業(yè)部總經(jīng)理李占強
“我們希望通過紅星美凱龍強大的運營能力,從流量質(zhì)量、流量轉(zhuǎn)化上為幫助經(jīng)銷商。”定制事業(yè)部總經(jīng)理李占強告訴新浪家居,櫥柜品類節(jié)絕不是簡單的“造節(jié)”,而是同時向品牌和市場搶占高地。“既做品宣,又做轉(zhuǎn)化。”通過“櫥柜品類節(jié)”,向消費者和經(jīng)銷商傳遞和賦能專業(yè)品牌價值。
顯然,紅星美凱龍櫥柜品類節(jié)為中國櫥柜企業(yè)做大品牌做強品類提供了極為廣闊的平臺,在促進行業(yè)良性競爭同時,也讓消費者看到了專業(yè)品牌的力量。
“高端定制櫥柜發(fā)展前景不可估量,面對這個穩(wěn)定且質(zhì)量極高的流量入口,只有抓住并啃下這一個選擇。而紅星美凱龍愿意做這樣一個推手,在定制櫥柜這個細分領(lǐng)域,讓國產(chǎn)定制櫥柜品牌用更純粹的姿態(tài),更能代表中國高端生活方式的產(chǎn)品及服務(wù)叩開高端消費市場的大門。”
那么,有了對于市場的準確判斷以及強勢平臺的渠道賦能,面對未來,中國定制櫥柜企業(yè)又當(dāng)如何發(fā)力做好自身?
03、“強”和“大”的戰(zhàn)略博弈,3大價值再寫中國定制櫥柜
做好定制櫥柜,品質(zhì)是基礎(chǔ),品牌文化是進階。唯有專注品質(zhì)才有品牌可持續(xù)發(fā)展的未來。
而要做好高端櫥柜這一市場,品牌是基礎(chǔ),高品質(zhì)和配套服務(wù)則是進階。尤其面對國際品牌,品質(zhì)再好,倘若在品牌力上輸了,就連高端市場的門檻都跨不進去。
毫無疑問,對于國內(nèi)定制櫥柜企業(yè),未來的發(fā)展將是一場硬仗與挑戰(zhàn)。
1、潛心研究中國人的生活方式從功能價值再寫中國定制櫥柜
中西方烹飪方式有著巨大的差異。中式烹飪的操作流程、煎、炸、烹、煮等油煙環(huán)境都有著明顯的中國特色。近年來,伴隨新一代消費群體逐漸成為主流,櫥柜市場的消費需求方向更發(fā)生了巨大變化。契合個性化消費需求的定制櫥柜,在深入研究國人生活方式,從功能價值層面深挖現(xiàn)代人內(nèi)心歸屬感方面被提出了更為嚴苛的要求。因此,中國定制櫥柜企業(yè)要想真正做強做大品牌,基本功不可或缺的一點就是靜下心,認真探究中國人的廚房生活。
金牌廚柜
2018年,金牌廚柜聯(lián)合萬科資深建筑師逯薇,通過大量的數(shù)據(jù)分析,在行業(yè)內(nèi)首次推出量體裁柜,從根本上解決了櫥柜臺面高度差的問題,全面提升中國用戶的操作體驗。2019年,金牌廚柜聯(lián)合清華大學(xué)研究院,歷時1000多天,提出中國式專業(yè)廚房的新主張和新標(biāo)準。
雖然做調(diào)研做研發(fā),耗時耗力更要花費巨額科研經(jīng)費,但唯有深入感受,才能真正把握,望中國櫥柜品牌共勉。
2、找到新思維運營市場從品牌價值再寫中國定制櫥柜
進口品牌多做百年,國產(chǎn)櫥柜品牌大多尚年輕。百年品牌優(yōu)勢在于背書積淀,從品牌調(diào)性上似乎確實更符合高端消費人群的喜好,但年輕的品牌并非沒有機會。一個典型的例子——特斯拉。
博洛尼2021年品牌發(fā)布會
在高端汽車品牌幾乎占據(jù)全部市場的情況下,特斯拉僅用5年時間就做到了高端品牌。深入了解這個品牌的發(fā)展史不難發(fā)現(xiàn),開發(fā)新的產(chǎn)品并賦予產(chǎn)品新的特性;創(chuàng)造新的生產(chǎn)方法并選擇新的市場;建立新的商業(yè)模式并以新思維市場運作,成為特斯拉崛起之路的關(guān)鍵。
而在櫥柜品類,開辟另類高端商業(yè)模式的博洛尼有著異曲同工之妙。2017年,博洛尼就把簡單的設(shè)計風(fēng)格化標(biāo)簽拋棄,提出“六性”概念,首推用任性重新定義家居生活的思路。2018年,博洛尼貼合中產(chǎn)階級群體,推出“自在孤獨”概念,再次強調(diào)其中高端產(chǎn)品定位。去年年底,博洛尼在原有概念上再推“新六性實驗室”。
3、重新審視高端消費鏈路閉環(huán)從服務(wù)價值再寫中國定制櫥柜
相比成品家具,定制類家具最為特殊的就是訂單只是銷售工作的第一步,從訂單到完成加工,安裝,這中間有大量的配套服務(wù),每一步都需要做細致的工作。尤其是高端消費群體對個性化解決方案的青睞,對服務(wù)的要求也更為嚴苛。可以說定制產(chǎn)品的品質(zhì)與定制服務(wù)的張力是最終構(gòu)成定制品牌走向何方的核心所在。
歐派櫥柜
對此,歐派櫥柜就為消費者提供了覆蓋售前、售中、售后的一站式高端定制服務(wù)體驗,確保用戶享受全流程管家式服務(wù),還有專門的“金保姆服務(wù)”團隊,為每一位歐派廚房用戶提供專業(yè)的保修、保養(yǎng)、保潔服務(wù)。
志邦家居
志邦家居則在每年都會開展大型年度回訪活動——微笑行動:為新老用戶提供免費檢查、維修、調(diào)試,保潔等服務(wù),確保客戶放心使用,認真聽取用戶使用反饋,便于產(chǎn)品持續(xù)改進。
如今的中國市場,理性消費成為趨勢。面對更愿意為品牌專業(yè)性買單的中國消費者,櫥柜即品牌,品牌即流量。紅星美凱龍“櫥柜品類節(jié)”通過聚焦核心,讓櫥柜品牌從行業(yè)品牌到消費者品牌的距離縮短,從而打造單品類百億品牌。畢竟,只有強化品牌才能做到強品類,品類強,品牌才可能有持續(xù)更好的發(fā)展。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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