2020年中國醫療和健康總支出達到9萬億元，預期在疫情黑天鵝和政策利好的共振下，將以10%的復合增速在2025年達到15萬億元。

痛點背后是機遇，醫療健康行業前景廣闊這一點毋庸置疑。隨著經濟的發展，國民生活水平的提升，人們越來越關注自己的健康問題，逐漸從過去愿意把錢放在治療階段向愿意把錢放在預防階段。

尤其2020年疫情的爆發，提升了居民對互聯網醫療的了解和認可，加強了對互聯網醫療的信任和信心，促成了互聯網醫療的廣泛應用。據《中國互聯網行業發展專題研究報告》顯示，互聯網醫療已經成為居民看病問診的新常態，受調查的人群中74.4%的網民在疫情期間使用過在線問診、醫藥電商或者健康咨詢等互聯網醫療服務。超過70%的網民認為互聯網醫療在疫情期間起到了減少人群聚集和接觸、避免交叉感染、減輕門診壓力及分診分流的作用。

在這一輪競爭中，平安好醫生優勢強勁。首先是經驗優勢，平安好醫生的模式由醫入手，門檻高，且是平安醫療健康生態圈旗艦，兼具獨立性和生態性兩大特性。在獲客和留客上，醫療服務和金融業務起到協作作用，提升客戶粘性，在平安健康好醫生透露的企業最新的中期目標中顯示，用戶留存率從今年上半年的30%左右將升至超過40%。

同時，平安好醫生正在加快HMO模式布局，通過HMO模式為行業內的商保、醫保、企業、個人等支付渠道的用戶提供醫療健康管理服務，并在平臺上匯聚、留存各方帶來的高價值用戶，通過及時、優質、高效的服務提升用戶價值感及粘性，從而產生平臺議價能力。

其中，商業保險機構和分級診療體系為HMO模式的兩大關鍵，隨著互聯網醫療不斷探索，醫療信息化迎來了快速發展，為分級診療提供了數據聯通上的支持，也為商保機構打破醫療服務信息不對稱問題帶來突破。

目前來看，平安好醫生聚焦于“HMO+家庭醫生會員制+O2O”商業模式，通過家庭醫生會員制連接支付方和供應方，是踩準了時代的節奏，打開了市場空間想象力，有望迎來新一輪的增長期。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎!此文僅供參考，不作買賣依據。