在快節(jié)奏的都市生活中，上海自如管家們用他們的細(xì)心和熱心，為租客們筑起了一個個溫馨的“小家”。他們不僅在職責(zé)之內(nèi)提供專業(yè)服務(wù)，更在職責(zé)之外，用一次次溫暖的行動，守護(hù)著每一位自如客的日常生活和生命安全。

臨危不懼 挺身而出

7月的一個上午，上海自如管家陳斌前往普陀進(jìn)行帶看工作。當(dāng)他抵達(dá)真如地鐵站時，突然目睹了驚險一幕：一位老奶奶帶著雙輪小推車上扶梯，但小推車車輪不慎卡在了扶梯上。老奶奶失去平衡，從電梯頂端滾落。在這危急時刻，陳斌毫不猶豫地沖上前去，迅速將老奶奶扶起并帶離扶梯，以防造成更嚴(yán)重的二次傷害。

盡管在救援過程中，陳斌的手部被劃傷，但他并未在意。這種臨危不懼、勇于助人的精神，正是自如管家優(yōu)秀品質(zhì)的體現(xiàn)。

溫暖守護(hù) 及時施援

另一個午后，上海自如業(yè)務(wù)張也亦展現(xiàn)了自如的溫情一面。7月3日下午，一位老奶奶在家做飯時不慎摔倒，頭部受傷，鮮血直流。由于無力撥打電話求救，她只能忍痛出門尋求幫助。

在門店的張也看到這一幕后，立刻上前扶住老奶奶，將她帶到門店安置，并撥打了120，確保她能得到及時的專業(yè)救治。在等待救治的同時，張也為老奶奶采取了簡易止血措施，細(xì)心安撫老奶奶的情緒，并聯(lián)系老奶奶的家人同時。事后，老奶奶對張也的熱心救助感激不已，送來水果以表謝意。

這樣的溫暖故事，在自如管家們的身上時有發(fā)生。上海自如以實際行動，展現(xiàn)了超越職責(zé)的關(guān)懷與溫暖。無論是面對突發(fā)的緊急情況，還是日常的點滴關(guān)懷，他們都以專業(yè)的態(tài)度和滿腔的熱情，用心服務(wù)，詮釋著自如的溫度。

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