隨著全國“一網通辦”服務走向縱深，去年以來，長三角地區依托全國一體化政務服務平臺，率先開展了政務服務一體化工作。長三角“一網通辦”平臺由上海、江蘇、浙江、安徽共同打造。在充分依托浙江“最多跑一次”、江蘇“不見面審批”、上海“一網通辦”、安徽“皖事通辦”平臺建設成果基礎上，充分發揮國家政務服務平臺統一身份認證、統一電子證照、統一數據共享等公共支撐作用，推動長三角地區政務服務“一網通辦”，不斷提升政務服務區域一體化水平。長三角地區三省一市共同制定了《長三角地區政務服務“一網通辦”技術標準》，開設了長三角“一網通辦”線上專欄和線下專窗，實現了長三角區域跨省身份認證和電子證照共享，成為了政務服務區域“一網通辦”的試驗田。
記者近日來到安徽省黃山市黃山區政務服務中心長三角政務服務“一網通辦”專窗，江先生正申請辦理其戶籍所在地上海市的敬老卡。專窗工作人員在收到申請后，通過系統在線上傳電子材料，同時與上海市閔行區新虹街道社會事務受理中心取得聯系，在兩地專窗工作人員的協同下成功辦理。“在長三角區域辦事越來越便利，‘一網通辦’對老百姓真是福音。”江先生說。
記者了解到，在安徽，通過長三角“一網通辦”專窗，江浙滬皖范圍內社保卡申請、敬老卡申請、學籍檔案查詢、人才引進檔案查詢、跨省就醫關系轉移等事項均實現了跨省市辦理。
在長三角地區，跨區域經營的企業不少。今年4月，長三角地區首個跨省供電業務“碼上辦”服務在長三角一體化發展示范區內試點推廣。用電客戶憑借識別碼即可在示范區內任意營業廳、政府“一網通辦”網站等辦理用電業務，實現“一碼通辦”。供電企業還能通過大數據分析對客戶用電經濟性、安全性進行在線“體檢”，幫助其擇優選取電費計價方式。
“沒想到在疫情特殊時期，我們還能跨省享受到這么便利實惠的電力服務。”上海創始實業有限公司工作人員使用“碼上辦”服務后，當天就享受到了疫情期間電價“九五折”優惠。在國網上海青浦供電公司的遠程指導下，上海創始實業有限公司還及時調整投產負荷，有效降低了疫情期間企業用電成本，提升了復工復產的用電安全性和可靠性。
截至目前，長三角地區已經實現30項企業事項、21項個人事項跨省辦理，開通了41個城市543個線下專窗辦理點，15類電子證照互認亮證，移動端提供391項無感漫游服務。
長三角“一網通辦”平臺拓寬了長三角“一網通辦”線下專窗覆蓋城市范圍和服務內容，實現了線上“一地認證、全網通辦”，線下“收受分離、異地可辦”，便利了企業和群眾。
當前，上海正聯合浙江、安徽、江蘇打通長三角“一網通辦”數據共享交換平臺與三省一市市場監管部門業務平臺，實現三省一市監管協同、高效監管。
專家表示，隨著長三角“一網通辦”平臺擴面加速，企業和群眾便利事項越來越多，我國政務服務將從“城市通”時代正式邁入“區域通”時代。(記者劉芳、高少華、呂昂)
