據黑龍江教師發展學院的監測報告數據顯示，疫情期間，哈爾濱市中小學生對線上教學的總體滿意度很高。近年來，哈爾濱市教育局啟動建設哈爾濱教育云平臺，形成了“人人能用、處處能用、時時可用”的優質數字教育資源體系，有效解決了哈爾濱市教育發展不均衡問題。特別是在2020年新冠肺炎疫情期間，哈爾濱教育云平臺有力保障了哈爾濱市停課不停學期間的教育教學質量，中小學線上教學實現了全學科、全學段、全覆蓋。

停課不停學，謀劃要趕早。哈爾濱市教育局局長王長文表示，面對疫情，哈爾濱市教育局快速成立線上教學工作領導小組，開展調研，出臺《關于做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間網上教學工作的指導意見》。哈爾濱市教育局對哈爾濱教育云平臺進行網絡擴容，將帶寬由2G提升到40G;哈爾濱市教研院教研員、名優教師17人到哈爾濱廣播電視臺審課36次;與龍江廣電合作，開辟與云平臺同步的12個學年頻道，直播五四制、六三制兩套線上課程。哈爾濱市教研院組織小、初、高名優教師錄制優質線上課程8039節，基本實現了學科全覆蓋;市、區兩級教研員組織線上教學專題講座500余次。區縣教師進修學校將全市統一課程和區縣個性化學習資源推送給學校和教師，鼓勵教師借助多種平臺開展線上直播教學。

停課不停學，教研要先行。哈爾濱市教育局局長王長文表示，普及性線上教學是一種全新的教學形態，為保障線上教學質量，哈爾濱市教研院通過線上教材解析、集體備課、教學經驗分享，解決教學內容和方法的問題;通過教研和培訓，解決線上教學應用技術提高的問題;通過線上教學資源、技術應用手冊及小視頻的推送，解決優化教學資源和線上教學實踐操作不會不熟練的問題。經過一學期的線上教學，截至目前，哈爾濱市88.16%的教師已完全適應線上教學。同時，哈爾濱市教研院編寫輔導材料、課例、案例匯編23冊，通過哈爾濱教育云平臺、哈爾濱市教育研究院微信公眾號推送文章560篇，關注用戶7660人，閱讀133779人次，有效指導和推動了線上教學。

停課不停學，技術要有力。據了解，為保證疫情期間哈爾濱市教師、學生的正常教學與學習，在哈爾濱市教育局統一部署下，云校(北京)科技有限公司投入大量工作人員緊急在哈爾濱教育云平臺原有課程基礎框架下搭建“停課不停學”系統，于2020年3月2日正式啟動投入使用。在2020年度上學期(2至7月)18個自然周里，該公司為哈爾濱市近80萬名學生提供了服務。涉及小學、初中、高中3個學段，15個年級，21個學科。

據黑龍江教師發展學院教育教學評估與質量監測中心提供的《哈爾濱市中小學疫情期間線上教學滿意度監測報告》數據顯示，哈爾濱市中小學生對線上教學的總體滿意度很高，認為線上學習總體效果非常好和較好的比例和為81.17%。平臺空中課堂資源在停課不停學期間發揮了巨大作用，總瀏覽量1.6億次，資源下載量2500萬次，單日最高并發數10萬次以上。全省數字電視即收看直播電視的終端566萬臺，其中雙向點播終端183萬臺。