8月26日,抖音官方發(fā)布公告稱:9 月6日起,第三方鏈接需要通過星圖下單進入直播間購物車。10月9日起,第三方來源的商品將不再支持進入直播間購物車,這意味著淘寶、京東等外部商品無法接入抖音。
造電商閉環(huán) “危”與“機”并存
此舉引起業(yè)內(nèi)熱議。網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、武漢江南北公司創(chuàng)始人高攀表示,抖音全面“封殺”淘寶、天貓、京東、拼多多、蘇寧易購等第三方商品源,是抖音致力打造獨立的具備顛覆傳統(tǒng)電商能力的必走的一步“險棋”,在其戰(zhàn)略布局中很早就有這樣趨勢。抖音并不希望自己的電商平臺依賴淘寶、京東等傳統(tǒng)平臺,與之共生共存。
高攀表示,抖音電商的目標(biāo)是做顛覆性電商平臺,此舉對于京東、淘寶等傳統(tǒng)電商平臺而言,挑戰(zhàn)才正式開始。抖音“封殺”第三方鏈接,本質(zhì)上還是遵循電商發(fā)展的邏輯。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售高級分析師莫岱青指出,此舉可以看到抖音獨立做電商“閉環(huán)”的決心。以做內(nèi)容為主的抖音,以往把流量導(dǎo)入到第三方電商平臺,自身在供應(yīng)鏈上有所不足,日后更需要在供應(yīng)鏈上繼續(xù)補足“短板”,以強化自身電商屬性。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、北京東曉騰飛供應(yīng)鏈管理有限公司總經(jīng)理陳虎東認(rèn)為,抖音流量巨大,禁止淘寶、京東等外部的商品鏈接接入,其實還是為了其自營平臺的建設(shè)。因為電商不缺貨源供應(yīng)商,缺的還是流量,流量足夠大,閉環(huán)的建設(shè)能力就強。從目前來看,抖音的“造流”和“固流”能力還是相當(dāng)強的,失去一些黏性不高的流量,也是值得的。
商家會不會面臨“二選一”?
莫岱青認(rèn)為,此事件對于商家來說也會是一種“雙向選擇”,會有留下,自然也會有出走的。經(jīng)過一段時間抖音會培養(yǎng)出一批屬于自己的商家。雖說抖音“封殺”第三方商家,但或許它仍然會與電商巨頭保持微妙的合作關(guān)系。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、鮑姆企業(yè)管理咨詢有限公司董事長鮑躍忠認(rèn)為,如果抖音封殺淘寶、京東商品接入對抖音或許會有較大的影響,目前看,抖音在推進它自身的電商化轉(zhuǎn)型,在整個推進電商化轉(zhuǎn)型當(dāng)中,最好能與淘寶、京東做更好的配合,這樣與它的轉(zhuǎn)型是有利的。
電商和商家該如何應(yīng)對?網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、點購集團運營總監(jiān)吳彌認(rèn)為,在如今流量貴如油的年代,獲客成本高低成為互聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵點,平臺最終目的是將商家的私域流量轉(zhuǎn)化為自身平臺的公域流量,完成閉環(huán)。無論抖音小店,微信小店還是淘寶店,商家需花越來越多時間與成本經(jīng)營,針對自身商品特性,選擇有效持續(xù)投放方式,比一味努力鋪店更重要。
陳虎東認(rèn)為,電商之爭在目前來看還沒到拼貨源整合和拼供應(yīng)商整合的階段,但是苗頭初顯。電商搞閉環(huán),有助于整合優(yōu)質(zhì)的適合自身平臺運營特點的供應(yīng)商和渠道商。供應(yīng)商和渠道商同樣最終也會和適合自身經(jīng)營特點的銷售商(電商等平臺)站在一起。在這個時候,生產(chǎn)商的重要性也會凸顯出來。采購、供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售等鏈條的彼此協(xié)同性的重要性就會凸顯出來,那個時候,電商的轉(zhuǎn)型也即將到來。