在車水馬龍的街頭，交通違法無所遁形，道路通行效率進一步提高，“交通大腦”助你智慧出行、安全出行。
創(chuàng)新打造“桐行通”智慧應用，為疫情防控、復工復產(chǎn)復學、境外人員返桐管理、智安小區(qū)管理等精密智控場景提供數(shù)字支撐。
“嘉湖一體化”讓跨地域辦事不再難，推進“一件事”改革跑出政務服務加速度，營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
看病預約掛號、醫(yī)保在線結(jié)算，“智慧中醫(yī)”助力百姓便捷就醫(yī)，守護你我的生命健康。
建設“互聯(lián)網(wǎng)學校”，5G進校園，打造“云課堂”，讓學習更加便捷。
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新型智慧城市什么樣?世界互聯(lián)網(wǎng)大會·烏鎮(zhèn)峰會永久舉辦地——桐鄉(xiāng)，給你答案。
以“智”助“治”，社會治理更用心
未戴安全頭盔、逆行……日前，在市民胡某騎著電動自行車在短短幾分鐘產(chǎn)生了多個交通違法行為。正當戴著口罩的他慶幸沒遇上交警，殊不知，就在他第一個違法行為發(fā)生時，就已被桐鄉(xiāng)市公安局交警大隊于近日啟用的人臉識別系統(tǒng)逮個正著。
交通是城市發(fā)展的脈絡，血脈通暢，城市發(fā)展才有“力氣”。正是得益于桐鄉(xiāng)正在積極開展的“智慧交管”項目，這一年多來，桐鄉(xiāng)市交通違法抓拍、信號管控、重點車輛監(jiān)管等方面的智慧化水平得到了進一步提高，城市道路環(huán)境也更加安全、有序、高效、暢通。
在環(huán)境保護方面，“智慧環(huán)保”也正生動實踐著。今年5月起，桐鄉(xiāng)正式采用VOCs走航監(jiān)測方式，對全市各鎮(zhèn)(街道)工業(yè)園區(qū)及企業(yè)集中區(qū)域的VOCs成分和濃度進行監(jiān)測。相比人工監(jiān)測或大氣自動監(jiān)測點，走航車內(nèi)部搭載的檢測儀響應速度為毫秒級，可以進行實時采樣并在短時間內(nèi)完成分析監(jiān)測。走航不僅能給大氣污染“畫像”，還能給桐鄉(xiāng)水質(zhì)繪制地圖，為進一步“對癥下藥”科學治水提供精確的數(shù)據(jù)支撐。除了走航監(jiān)測，桐鄉(xiāng)還實施了空氣質(zhì)量網(wǎng)格化監(jiān)測監(jiān)控項目，打造“一圖一碼一指數(shù)”證后執(zhí)法模式，為打贏藍天保衛(wèi)戰(zhàn)奠定堅實基礎。
大數(shù)據(jù)也在獻“智”助力城市管理。“農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場對面，有人違法設攤。”日前，在桐鄉(xiāng)市綜合行政執(zhí)法局數(shù)控中心的智慧執(zhí)法指揮平臺上，“云執(zhí)法”系統(tǒng)彈出信息框。同一時間，該信息也出現(xiàn)在了市綜合行政執(zhí)法局梧桐分局的二級管理平臺上。而后，該轄區(qū)負責人手機上便接到了相應指令，立即帶領隊員前往現(xiàn)場……
近年來，桐鄉(xiāng)市綜合行政執(zhí)法局運用“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化”手段，積極探索以人工智能(AI)、大數(shù)據(jù)(BIG Data)和云計算(Cloud)為核心支撐的“ABC”智慧執(zhí)法模式，用智能化手段提升公共服務和城市管理效能?？梢灶A見的是，今后，類似這樣的智慧執(zhí)法景象會越來越多。
作為世界互聯(lián)網(wǎng)大會永久舉辦地，桐鄉(xiāng)歷來對新型智慧城市建設以及數(shù)字桐鄉(xiāng)建設高度重視。2019年，桐鄉(xiāng)市政務數(shù)據(jù)辦牽頭編制完成了《桐鄉(xiāng)市新型智慧城市總體規(guī)劃(2019-2021年)》，以規(guī)劃引領，加快推進新型智慧城市建設。同年，桐鄉(xiāng)市被國家發(fā)改委小城市中心評為中歐綠色智慧城市創(chuàng)新獎。
一年多來，圍繞“整體·智治”理念，桐鄉(xiāng)積極探索縣域社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化，創(chuàng)新治理模式，豐富應用場景，不斷提升城市治理智慧化水平。
今年年初，面對突如其來的新冠肺炎疫情，桐鄉(xiāng)化疫情之危為社會治理之機，市政務數(shù)據(jù)辦聯(lián)合市公安局，創(chuàng)新打造“桐行通”智慧應用，運用“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化”手段，實現(xiàn)了“一個平臺、多個場景、數(shù)據(jù)支撐、部門協(xié)同”的管理模式，為疫情防控、復工復產(chǎn)復學、境外人員返桐管理、智安小區(qū)等多個場景提供數(shù)字化支撐，實現(xiàn)數(shù)字化精準智控。
在疫情防控常態(tài)化背景下，“桐行通”系統(tǒng)應用場景再次得到拓寬，衍生出“桐行通”社區(qū)警務微平臺，實現(xiàn)“一個平臺、一個二維碼、一碼通管”。“例如網(wǎng)格員、社區(qū)民警在開展出租房排查時，‘桐行通’會為每幢出租房屋生成唯一的二維碼，一碼囊括房東信息、地址、房間數(shù)量、手機號碼等各類基礎信息。”市公安局相關負責人表示，以“桐行通”為切入口，實現(xiàn)了全市出租房“以碼管人”“以碼管房”、以及對流動人員“點穴式”精密智控，推動社會管理更加智能化、精準化、便捷化。
數(shù)據(jù)多跑腿，政務服務更貼心
“原本還得跑南潯，找原工作單位開證明，再跑兩地社保窗口辦手續(xù)的事，沒想到在這里就可以一次性辦理好，實在太方便了。”剛在“嘉湖一體化”通辦專窗辦理完社保轉(zhuǎn)移手續(xù)的桐鄉(xiāng)市民王惠高興地說道。
于7月正式啟用的“嘉湖一體化”通辦專窗，有兩個“工作場地”，一個在桐鄉(xiāng)市烏鎮(zhèn)鎮(zhèn)，另一個在湖州南潯區(qū)練市鎮(zhèn)。烏鎮(zhèn)鎮(zhèn)和南潯區(qū)地緣相近，人緣相親，往來密切，相融相通。據(jù)前期調(diào)查，兩地僅交叉就業(yè)人數(shù)超過1萬人。此次推出的線上線下相融合的嘉湖一體化政務通辦服務，便是兩地進一步深化放管服改革，打通兩地數(shù)據(jù)壁壘，探索創(chuàng)新政務服務的又一項新舉措。
今后，兩地依托“嘉湖一體化”通辦專窗，通過民生高頻事項通辦、特色事項聯(lián)辦、疑難事項代辦等方式，開展審批結(jié)果互傳互認、事項聯(lián)辦聯(lián)審、異地通辦可辦等一系列政務合作，實現(xiàn)醫(yī)保、社保、公安等7個大類共計80個高頻事項的相互授權(quán)和通辦。預計到今年年底，將擴大到100個高頻事項。
以人民為中心推進“最多跑一次”改革，眼下，這種基于互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等新技術建設的公共服務創(chuàng)新業(yè)態(tài)以及新型智慧城市建設探索，正在桐鄉(xiāng)全面鋪開。
時間跨度從3個多月縮減為半天辦結(jié)，只需遞交一套材料，即可實現(xiàn)住房公積金貸款、對沖、提取三個事項“一次申請、分步受理、直接辦結(jié)”。這是桐鄉(xiāng)住房公積金服務推出的“一件事”聯(lián)辦改革。執(zhí)行老大難?桐鄉(xiāng)市人民法院于日前推出了法院執(zhí)行查詢、查封“一件事”聯(lián)辦改革，實現(xiàn)法院執(zhí)行“一件事”全流程“跑零次”。改革施行以來，法院執(zhí)行已在網(wǎng)上服務平臺申請查詢1258次，辦理各類執(zhí)行事項2851件，執(zhí)行時間從原來的12天縮短至1天，辦理材料從原來的13份精簡至0份。
去年以來，桐鄉(xiāng)“最多跑一次”改革聚焦便民利企，桐鄉(xiāng)市政務數(shù)據(jù)辦按照減事項、減環(huán)節(jié)、減時間、減材料的目標，依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”加強部門間信息共享，打造出了多個獨具桐鄉(xiāng)特色的跨部門“一件事”聯(lián)審聯(lián)辦。在桐鄉(xiāng)，辦事群眾和企業(yè)已經(jīng)可以在出生、婚育、退休以及軍人退役等高頻辦事領域，真切享受到“一件事”的改革紅利。
有這么一組數(shù)據(jù)：全市政務服務事項2615項，除不宜上網(wǎng)事項“網(wǎng)上辦”“掌上辦”實現(xiàn)率100%，“跑零次”比例100%;機關內(nèi)部“最多跑一次”平臺上線運行262個機關內(nèi)部辦事事項和36個機關內(nèi)部“一件事情”聯(lián)辦事項，累計辦件量2550余件，最多跑一次實現(xiàn)率98%;掌上辦公(浙政釘)日均活躍率指標全省并列第二……桐鄉(xiāng)以政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型為抓手，推動政務服務由網(wǎng)上、掌上“可辦”向“好辦、易辦”轉(zhuǎn)變。
不僅如此，隨著數(shù)字桐鄉(xiāng)建設深入推進，無處不在的智慧因子更是在助力數(shù)字經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展方面發(fā)揮了重要作用。通過建立招商一體化平臺，打造產(chǎn)業(yè)熱力圖、招商路徑圖、信息處置圖，借助大數(shù)據(jù)和人工智能手段實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)熱力分析、資源深度挖掘、信息實時共享，項目多維研判，服務精準招商。以數(shù)字園區(qū)建設助力數(shù)字經(jīng)濟“一號工程”，以桐鄉(xiāng)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)(高橋街道)智慧園區(qū)項目為例，著力建設“一底座、一大腦、五大業(yè)務、一體展示中心、一體服務平臺”，在提升園區(qū)智慧化管理水平的同時，進一步增強園區(qū)企業(yè)的整體數(shù)字化創(chuàng)新能力，增強企業(yè)發(fā)展活力和動力。
智慧可感可知，城市生活更暖心
“城市發(fā)展最需要解決什么、群眾最盼什么，就謀劃、推出什么。”智慧城市建設，說到底是為了讓生活工作在這座城市里的人更加幸福。智慧醫(yī)療、智慧教育、智慧交通、智慧旅游……互聯(lián)網(wǎng)影響下的改革觸角延伸到桐鄉(xiāng)城市生活的方方面面，越來越多人享受到“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的豐碩成果。
“我腿腳不便，多虧了‘中醫(yī)云藥房’，中藥配好了可以直接寄到我家。”濮院鎮(zhèn)居民沈奶奶在桐鄉(xiāng)市第四人民醫(yī)院中醫(yī)科看診時享受到了“互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)健康”的衛(wèi)生健康服務便利，對此贊不絕口。
今年，桐鄉(xiāng)以市四院為試點單位，創(chuàng)新推出了“智慧中醫(yī)”平臺，打通就診、開方、收費、審方、煎煮、物流配送上門整個業(yè)務流程，給用戶提供全流程服務，讓一條網(wǎng)線替百姓“跑起來”，真正讓百姓“少跑腿”、就醫(yī)更便利。
一座座智能公交候車亭隨處可見，集合視頻監(jiān)控、視頻廣告、公交查詢、換乘查詢、公交到站信息、語音報站、免費WiFi、IC卡補登、手機充電等功能于一身，處于國內(nèi)領先水平。而通過利用高德地圖大數(shù)據(jù)與公交線路、站點、車輛等數(shù)據(jù)的計算分析，在公交APP、智能公交電子站牌顯示到站時間信息，誤差控制在1分鐘之內(nèi)，廣大市民通過“守時公交”可更好的規(guī)劃出行時間。
在桐鄉(xiāng)，智慧教育正“飛”進千家萬戶。尤其是在疫情防控這一特殊時期，作為全省內(nèi)第一家公辦互聯(lián)網(wǎng)學校，桐鄉(xiāng)市互聯(lián)網(wǎng)學校開啟了“智慧服務，互聯(lián)共享”的線上學習新模式，根據(jù)區(qū)域校情學情，實施線上分層教學，及時高效幫助全市學生進行在線學習，有效保障了桐鄉(xiāng)學子“停課不停學”。
而在烏鎮(zhèn)，出行有“5G自動微公交”，路遇行人，自動避讓，“看見”紅燈，自動停下;河道里無人清潔船正在辛勤工作著，打撈垃圾;戴上VR眼鏡，觀看用5G拍攝回傳的8K高清全景影像，身臨其境地觀賞烏鎮(zhèn)西柵景區(qū)風光;“刷臉”入住酒店，客房內(nèi)電視、空調(diào)、智能音箱、窗簾等設備全部用5G網(wǎng)絡連接，并可以語音操控……日新月異的技術，讓人們對智慧城市的未來有了更多美好期待。
這一個個可感可知的智慧化生活場景，大大提升了桐鄉(xiāng)市民的獲得感和幸福感。記者從市政務數(shù)據(jù)辦了解到，今年上半年，已收到28個部門115個信息化項目建設申請，可以預見的是，在未來，市民將在醫(yī)療衛(wèi)生、教育、社區(qū)服務等方方面面獲得更多、更好的優(yōu)質(zhì)智慧服務。
“新型智慧城市建設是一個長期工程，我們將通過加速數(shù)字化手段與城市各領域的深度融合，創(chuàng)新打造更多智慧城市應用場景，走出一條新型智慧城市的桐鄉(xiāng)發(fā)展路徑，不斷提升我市城市管理和服務智慧化水平，增強百姓的獲得感和滿意度，為實現(xiàn)‘四個桐鄉(xiāng)’建設提供有力保障。”桐鄉(xiāng)市政務數(shù)據(jù)辦相關負責人表示。
