新冠肺炎疫情在全球的爆發，迫使大量學校關閉，學生被迫在家中接受教育，從傳統課堂轉向虛擬課堂的過程迫使各國立即尋找解決方案并推動教育創新，它促使各國對教育重新進行思考。更重要的是，它呼吁建立一個更具彈性和包容性的教育系統，并考慮教師、家長在教育中的關鍵作用和學習資源的可獲取性。

根據聯合國教科文組織對新冠肺炎疫情造成學校停課狀況進行的全球監測數據顯示，截3月26日，全球共計165個國家關閉了學校，超過15億名兒童因此受到影響。其中，阿拉伯地區已有1300萬名兒童失學，此外還有超過1億名的學習者受到影響。與此同時，教育公平也是需要關注的問題，由于在技術獲取以及學校資源、教師能力等方面的差距，學校停課對弱勢群體和處境不利的學生將產生不利影響，遠程學習可能加劇教育的不公平。

對此，阿拉伯國家和地區采取了多種方案應對肺炎疫情對學校教學的影響，保證教學的連續性。大多數國家和地區開始引入在線學習平臺進行線上教學。例如，自疫情爆發的頭幾周以來，阿聯酋就已將其在線學習系統投入使用。約旦針對學校所有年級推出了兩個在線學習平臺。黎巴嫩已經引入了適用于所有年級的國家教育平臺。卡塔爾宣布利用微軟團隊平臺為早期教育階段的兒童提供視頻課程。埃及利用其國家在線教育平臺“埃及智庫”為教育工作者、研究人員、學生和所有公民提供在線學習資源，使學生在家中也能夠獲得繼續學習的機會，學生每天還可以通過埃德莫多工具與教師進行互動交流。在沙特阿拉伯，一個覆蓋600萬學生的國家在線教育平臺已投入使用。伊拉克及其庫爾德斯坦地區為學校所有年級建立了兩個在線教育平臺。敘利亞啟動了多個在線教育平臺，其中包括一個幼兒教育平臺。

在阿拉伯國家和地區，還通過國家性的活動、通函、法令并利用電視、網絡、廣播等媒介向學生、家長、教師宣傳有關使用不同學習途徑的信息。特別是對于那些無法連接互聯網，電力短缺，缺乏計算機、平板電腦等學習設備的貧困地區，教育公平將是這些地區所面臨的主要問題。黎巴嫩和埃及等國家為學習者提供免費的在線學習平臺、提供免費的互聯網服務包，并與通信部建立伙伴關系，以便優先獲取服務并提高網絡速度來應對這一挑戰。阿聯酋和伊拉克創建了服務熱線，供師生在遇到困難時尋求技術支持。

由于大多數阿拉伯國家和地區都是首次在全國范圍內實施在線教育，因此教師開展在線教育也是一項挑戰。到目前為止，大多數教師還沒有得到足夠的支持和培訓。在線教育和遠程學習也給那些由于各種原因無法支持子女進行線上學習的家長和監護人帶來了沉重的負擔。其中一個主要原因是家長缺乏數字技術素養，并非所有家長都能促進學生在線學習，另外他們對不同的應用程序、平臺和設備也不熟悉。針對這些問題，許多阿拉伯國家和地區已經為家長制定專門的指導指南，為孩子提供幫助。(作者單位：上海師范大學國際與比較教育研究院)

作者：董奕君