“謝謝您,沒想到這么快就收到了錄取通知書。”家住朝陽區南磨房鄉百子灣石門新居小區的小李,高興地從雙井投遞部投遞員段休英手中,接過北京市第五十中學分校發來的錄取通知書。8月17日,北京郵政朝陽區分公司啟動中考錄取通知書投遞工作。受疫情影響,今年中考錄取通知書不再由郵政部門統一發寄,而是改由各招生學校分散向考生發寄。
“雖然發寄方式有所改變,但為了確保進入郵政渠道的中考錄取通知書郵件寄遞質量和投遞時限,我們依舊做了專項部署。”北京郵政朝陽區分公司雙井支局百子灣投遞部主任馬彥紅說,朝陽區分公司8月初就對轄區內所有投遞部進行了專項培訓。
今年,朝陽區分公司對中考錄取通知書郵件的投遞深度、時限、投交手續都制定了標準和要求。由于中考錄取通知書關系到每個學生,所以要求投遞人員必須按收件人具體地址投遞到本人或合法代收人,嚴禁投交收發室、代投點、村郵站等部門轉投。并要求投交時請收件人出示本人有效身份證件,并在投遞清單上批注證件名稱、號碼。如果收件人不在由家人代收,則要求收件人出示準考證(部分學生沒有準考證)、有效身份證件及代收人有效身份證件,確認并批注代收關系及證件號碼。當收件人不在家郵件無法投交時,要求投遞人員在收件人家門口顯著位置粘貼“通知便條”通知用戶,還要多方聯系,不得輕易退轉。“我們投遞時都會將其放到專門投遞包中,確保郵件安全。”段休英說。
預約投遞、優先派送、1小時妥投到位。為做好中考錄取通知書精準、高效投遞,朝陽區分公司對投遞細節進行優化,將過去直送上門,全部改為預約投遞。
早上7時30分,隨著第一輛郵件運輸車抵達百子灣投遞部,20余名投遞人員開始了一天的緊張工作。“你瞧,這個包裹里就有錄取通知書。”負責郵件進口的張師傅,指著一個帶有3個標簽的大郵件袋說。據介紹,中考錄取通知書屬于掛號信件門類,因此裝有中考錄取通知書的郵件袋,不但有掛號郵件標簽,同時會增加中考標簽和中考錄取通知書標簽,進行特別提示。
“只要發現這類郵包,我們會第一時間進行處理。”馬彥紅說。記者在現場看到,發現中考標簽包裹后,投遞人員迅速將其放置在專屬區域,立即進行人工分類登記,同時對信封上的條形碼進行掃描存檔,以便隨時進行郵件跟蹤。“中考錄取通知書的數據檔案都是單獨合攏成冊,與其他掛號信分開存檔,方便后期追溯。”工作人員說。
隨著一系列內部流程操作完畢,不到十分鐘,相關投遞人員就拿到此郵件,開始聯系收件人預約投遞。“一般預約后,我們會在30分鐘到1小時左右完成妥投任務。”段休英說。
“為做好投遞,我們準備了應急預案以及預備隊,隨時準備迎接大批量的中考錄取通知書。”馬彥紅說。由于是第一次轉變寄送方式,在投遞當天,馬彥紅所在的投遞部接到的錄取通知書僅有兩件,但為了隨時應對突然大規模到站的此類郵件,投遞部成立了三人應急預備隊,隨時補充一線投遞人員。
此外,馬彥紅介紹,相比普通掛號信,中考錄取通知書的投遞要求更為嚴苛,要求必須當天進行妥投,如果不能妥投則必須逐級上報,說明情況。