9月3日上午9點多，市退役軍人服務大廳內(nèi)20多名退役軍人正在有序排隊，依次辦理相關手續(xù)。“聽老班長說，原來辦手續(xù)就要跑好幾個部門，沒想到今天只跑一趟就把該辦的全辦好了，這服務，真是太貼心了!”今年剛剛退役的季玉巖在泰興市退役軍人事務局收獲了一份滿滿的“驚喜”。

為持續(xù)深化“最多跑一次”改革，統(tǒng)籌推進軍人退役“一站式”工作，護航“六穩(wěn)六保”落地落實，今年以來，我市退役軍人事務局立足地方實際，主動靠前服務，通過破除部門壁壘、創(chuàng)新信息載體、拓展就業(yè)渠道等方式，讓退役軍人在后疫情時代享受到機制改革“瘦身加速”、“逆勢提速”的便利，以“一站式”服務打通高質(zhì)量發(fā)展的“最后一公里”。

流程“一門清”　部門協(xié)作讓服務效率更高

往年，退役軍人報到辦理手續(xù)，需要跑多個部門，準備多份材料，耗時費力。今年，泰興市退役軍人事務局牽頭聯(lián)合市委組織部、市人武部、市人社局等單位，多部門協(xié)同配合，通過軍人退役事項“一次申請、一張表格、一站受理”的集成服務，實現(xiàn)報到落戶、組織關系轉接、社保關系轉移、技能培訓登記等相關手續(xù)“一門清”。

如今，只要是落戶在泰興市行政區(qū)域范圍內(nèi)的退役軍人，都可以享受到“一站式”的便捷服務，無需再多次跑腿。市退役軍人事務局副局長徐華介紹：“下一步，我們將組織今年的退役士兵進行適應性培訓，介紹我市近年的經(jīng)濟發(fā)展情況，盡快完成角色轉換，迅速融入地方工作等方面進行學習;聯(lián)合人社局及相關企業(yè)共同組織的百城聯(lián)動大型招聘會，優(yōu)先招聘退役士兵;組織部分退役士兵復學、學歷提升教育或者是技能培訓。通過以上舉措，護航‘六穩(wěn)六保’落地落實，讓我們的子弟兵一回鄉(xiāng)就感受到政府的關心與厚愛。”

信息“一鍵通”　自創(chuàng)APP讓服務載體更新

在市退役軍人事務局大廳里一張“二維碼”吸引了眾多退役軍人的注意力，大家都爭相下載這款名叫“崇軍興泰”新軟件，并現(xiàn)場操作交流，盡享科技便利。

“這是我局自主開發(fā)的‘崇軍興泰’APP，在上面我們可以查詢報到所需材料，辦理流程進度，培訓政策通知，企業(yè)招聘信息等多種信息!”市退役軍人事務局優(yōu)撫褒揚科科長馬燾介紹， 今年，市退役軍人事務局自主開發(fā)了一庫三平臺信息化服務體系建設，即后庫臺數(shù)據(jù)，“崇軍興泰”管理端、企業(yè)版、個人版3個平臺。“崇軍興泰”APP，實現(xiàn)了多部門互聯(lián)、數(shù)據(jù)共享，真正做到了“人在家中坐，信息云上跑”，為退役軍人節(jié)省了大量的時間精力，提供了更為人性化的貼心服務。泰興市退役軍人事務局還將繼續(xù)開發(fā)“崇軍興泰”的功能深度，讓它更貼近實際，滿足更多需求，發(fā)揮更大作用。

馬燾介紹：“我們將繼續(xù)深度開發(fā)一庫三平臺信息化服務體系建設，在目前的基礎上，將繼續(xù)開發(fā)身體狀況監(jiān)測、網(wǎng)上祭掃、簡歷投遞等模塊，并與醫(yī)院系統(tǒng)對接，讓服務對象隨時掌握自己的體檢信息。同時，年底前為退役軍人提供優(yōu)惠服務的商家達到810家。通過不斷地對接服務區(qū)塊，從生活的方方面面提升退役軍人的地位，建立一個全社會擁軍、崇軍的社會氛圍。”

培薦“一體化”　名企聯(lián)動讓服務質(zhì)態(tài)更優(yōu)

“得知政府還可以免費提供技能培訓，我就報名參加了培訓，掌握一項技能將來好就業(yè)。”今年24歲的退役軍人魯楓銘一邊翻看局里精心準備的各園區(qū)招聘簡章一邊拿定了主意。

報到現(xiàn)場，許多符合條件的退役軍人報名參加了政府提供的技能、學歷提升培訓，完成規(guī)定課時，通過考核后他們就可取得相應的證書，所有學習、培訓費用由政府買單。

就業(yè)是民生之基。疫情防控期間，泰興市退役軍人事務局在危機中尋新機，主動與濱江園區(qū)20多家骨干企業(yè)達成就業(yè)合作協(xié)議，建立就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務聯(lián)盟，每年提供一定數(shù)量的優(yōu)質(zhì)崗位招聘退役軍人。“現(xiàn)在企業(yè)也面臨著用人難的問題，退役軍人這一團體經(jīng)受過軍營的洗禮，素質(zhì)高、執(zhí)行力強，能在短時間內(nèi)適應崗位，是非常受歡迎的人才!”9月3日上午，泰州遠大家俬有限公司人事負責人來到市退役軍人事務局，表示要招聘多名35周歲以內(nèi)的退役軍人，并將招聘單放在了宣傳欄里。不少園區(qū)企業(yè)也都表示，將攜手辦一場或多場退役軍人的專題招聘會，邀請優(yōu)質(zhì)退役軍人加盟企業(yè)，共謀發(fā)展。

截至目前，今年泰興已有四十多名退役軍人通過“一站式”服務進行了報到。今后，泰興市退役軍人事務局將繼續(xù)堅持以退役軍人為中心，進一步提高服務水平，提升服務質(zhì)量，用心用情用力服務退役軍人，當好退役軍人的 “服務員”和“貼心人”。