福建南平石油開展3·15專項活動 激發(fā)消費活力
2024-03-18 11:52:43 來源:今日熱點網(wǎng)
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在2024年“3·15”消費者權益日來臨之際,福建南平石油聚焦“激發(fā)消費活力”主題,精心部署,進一步強化油品數(shù)質(zhì)量管理,不斷提升產(chǎn)品和服務品質(zhì),為客戶提供便捷、安全、放心的消費環(huán)境。

強化企業(yè)品牌宣傳。南平石油開展形式多樣的消費者權益日宣傳活動。各加油站、油庫充分利用LED牌、廣告牌、微信微博、橫幅標語等方式廣泛宣傳中國石化質(zhì)量方針、目標和社會責任口號,營造濃厚的活動氣氛。在加油站現(xiàn)場設置油品油樣展示,普及加油站自檢強檢,加油機構造,講解辨別假冒偽劣油品技巧,向消費者鄭重承諾銷售油品質(zhì)量、數(shù)量;現(xiàn)場發(fā)放油品數(shù)(質(zhì))量宣傳資料等,詢問客戶對油品質(zhì)量的意見和建議,耐心答疑解惑,讓中石化“每一滴油都是承諾”深入人心,同時也讓消費者深刻感受到中石化所銷售油品的質(zhì)優(yōu)、量足。

開展數(shù)質(zhì)量專項檢查。以油品、便利店非油商品數(shù)質(zhì)量風險防控為切入點,采取線上線下相結合的方式,開展全區(qū)全過程數(shù)質(zhì)量風險排查與管控,重點防范入庫質(zhì)量風險、排查加油站地罐交接合規(guī)率、器具有效性、規(guī)范便利店商品監(jiān)管。全面加強油品銷售環(huán)節(jié)管理,加強監(jiān)管加油機的工作狀態(tài),對所有加油機、流量計鉛封進行檢查,開展加油機自校,嚴控高風險和超高風險的加油機。在加油服務現(xiàn)場,工作人員秉承“質(zhì)量第一、客戶至上”的經(jīng)營理念,做實做細服務流程,貫徹優(yōu)質(zhì)服務,為廣大消費者提供更加安全、放心的加油環(huán)境,杜絕出現(xiàn)油品銷售異常現(xiàn)象。(丁晟、劉望)

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